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Représentant(e) Bilingue du Service à la Clientèle
Fa Exew Saasfaprod1 Fa Ocs Oraclecloud Com CX 1 · Montreal-Est, QC, Canada; Montreal, Mont Saint Hilaire, QC, CA · On Site · Active · Oracle Recruiting Cloud / Fusion HCM
Job facts
| Field | Value |
|---|---|
| Company | Fa Exew Saasfaprod1 Fa Ocs Oraclecloud Com CX 1 |
| Title | Représentant(e) Bilingue du Service à la Clientèle |
| Normalized title | - |
| Department / team | Customer Care |
| Location | Montreal-Est, QC, Canada |
| Work model | On Site |
| Employment type | Full Time |
| Salary | - |
| Status | active |
| ATS provider | Oracle Recruiting Cloud / Fusion HCM |
| Posted / first seen | 2026-05-22 / 2026-05-31 |
| Changed / last seen | 2026-06-06 / 2026-06-06 |
Related slices
| Page | What it contains | Open |
|---|---|---|
| Company jobs | Active postings from Fa Exew Saasfaprod1 Fa Ocs Oraclecloud Com CX 1. | Open |
| Company breakdowns | Role, location, ATS, and work model facets for this company. | Open |
| ATS provider jobs | Active postings observed through Oracle Recruiting Cloud / Fusion HCM. | Open |
| Provider filtered search | The same provider as a filtered job collection. | Open |
| City jobs | Active postings in Montreal-Est. | Open |
| Department jobs | Active postings in Customer Care. | Open |
| Work model jobs | Active On Site postings. | Open |
| Lifecycle events | Open, update, close, and reopen events for this posting. | Open |
| Original posting | Canonical source or apply URL captured from the ATS. | Open |
Linked records
| Company | Fa Exew Saasfaprod1 Fa Ocs Oraclecloud Com CX 1 |
| Source | 452239ba-6eb8-4940-8e62-f38ee4fc3e86 |
| ATS provider | Oracle Recruiting Cloud / Fusion HCM |
Description
Description
Chez IAA, une entreprise de RB Global, Inc., l’excellence du service à la clientèle est au cœur de nos priorités. C’est pourquoi nos représentants du service à la clientèle jouent un rôle si important dans les opérations de nos succursales et centres de service.
Les représentants du service à la clientèle incarnent nos valeurs de « travail d’équipe » en offrant une expérience client exceptionnelle, autant en personne que par l’entremise de nos différents canaux de communication, afin d’aider IAA à se concentrer sur la croissance de ses activités et de ses succursales.
Responsibilities
Offrir une variété de services de soutien à la clientèle par courrier, téléphone et contact direct en personne Traiter les commandes et les mandats, et saisir les données dans nos systèmes informatiques internes Fournir des renseignements sur les prix et les livraisons Répondre aux questions, demandes de renseignements et requêtes des clients Créer de nouveaux dossiers et assurer la mise à jour des dossiers existants Effectuer des tâches de traitement de texte, de classement et d’autres tâches administratives connexes Traiter la documentation en préparation des journées d’encan et obtenir les approbations nécessaires Participer à d’autres tâches au bureau afin de prêter main-forte à l’équipe
Qualifications
Capacité à communiquer aisément avec les clients Excellente aptitude au travail d’équipe et volonté d’aider ses collègues Compétences en littératie numérique Bonnes compétences en gestion du temps Attitude positive Capacité à travailler de façon autonome Excellentes habiletés interpersonnelles Apparence professionnelle et soignée Bilingue français-anglais
Organization
About the team - Yard Operations
We conduct hundreds of live auctions each year around the world. It takes a hardworking team of energetic people in a wide variety of full-time and part-time roles to conduct a successful multi-million dollar auction – from equipment inspectors, yard managers and operators to administrative staff and customer service representatives.
Company
AA Holdings, LLC (IAA)
IAA Holdings, LLC (IAA), une société de Ritchie Bros. Auctioneers (NYSE: RBA) et (TSX: RBA), est un marché mondial de confiance pour l’information, les services et les solutions de transaction pour les actifs et véhicules commerciaux. Propulsée par les technologies de pointe et centrée sur l’innovation, la plateforme unique de IAA facilite le marketing et la vente de véhicules déclarés perte totale, endommagés ou de faible valeur. IAA dessert une clientèle mondiale, répartie dans plus de 170 pays, et un large éventail de vendeurs, notamment des assureurs, des concessionnaires, des parcs de véhicules en location et des entreprises de location de véhicules, ainsi que des organismes caritatifs. Les acheteurs bénéficient de multiples plateformes d'achat et d'enchères numériques, d'une commercialisation innovante des véhicules et de services d'évaluation efficients, optimisant ainsi leur expérience d'achat. IAA propose aux vendeurs une gamme complète de services visant à maximiser la valeur de leurs véhicules, à réduire leurs coûts administratifs, à raccourcir le cycle de vente et à garantir une rentabilité maximale.
Full job record
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| Source ID | 452239ba-6eb8-4940-8e62-f38ee4fc3e86 |
| Board ID | 452239ba-6eb8-4940-8e62-f38ee4fc3e86 |
| Provider | oracle_hcm |
| Provider Job Key | 10037 |
| Title | Représentant(e) Bilingue du Service à la Clientèle |
| Normalized Title | — |
| Status | active |
| Active | yes |
| Location Text | Montreal-Est, QC, Canada; Montreal, Mont Saint Hilaire, QC, CA |
| Department | Customer Care |
| Team | — |
| Employment Type | full_time |
| Workplace Type | on_site |
| Remote Policy | — |
| Country | Canada |
| Region | QC |
| City | Montreal-Est |
| Salary Raw | Description Chez IAA, une entreprise de RB Global, Inc., l’excellence du service à la clientèle est au cœur de nos priorités. C’est pourquoi nos représentants du service à la clientèle jouent un rôle si important dans les opérations de nos succursales et centres de service. Les représentants du service à la clientèle incarnent nos valeurs de « travail d’équipe » en offrant une expérience client exceptionnelle, autant en personne que par l’entremise de nos différents canaux de communication, afin d’aider IAA à se concentrer sur la croissance de ses activités et de ses succursales. Responsibilities Offrir une variété de services de soutien à la clientèle par courrier, téléphone et contact direct en personne Traiter les commandes et les mandats, et saisir les données dans nos systèmes informatiques internes Fournir des renseignements sur les prix et les livraisons Répondre aux questions, demandes de renseignements et requêtes des clients Créer de nouveaux dossiers et assurer la mise à jour des dossiers existants Effectuer des tâches de traitement de texte, de classement et d’autres tâches administratives connexes Traiter la documentation en préparation des journées d’encan et obtenir les approbations nécessaires Participer à d’autres tâches au bureau afin de prêter main-forte à l’équipe Qualifications Capacité à communiquer aisément avec les clients Excellente aptitude au travail d’équipe et volonté d’aider ses collègues Compétences en littératie numérique Bonnes compétences en gestion du temps Attitude positive Capacité à travailler de façon autonome Excellentes habiletés interpersonnelles Apparence professionnelle et soignée Bilingue français-anglais Organization About the team - Yard Operations We conduct hundreds of live auctions each year around the world. It takes a hardworking team of energetic people in a wide variety of full-time and part-time roles to conduct a successful multi-million dollar auction – from equipment inspectors, yard managers and operators to administrative staff and customer service representatives. Company AA Holdings, LLC (IAA) IAA Holdings, LLC (IAA), une société de Ritchie Bros. Auctioneers (NYSE: RBA) et (TSX: RBA), est un marché mondial de confiance pour l’information, les services et les solutions de transaction pour les actifs et véhicules commerciaux. Propulsée par les technologies de pointe et centrée sur l’innovation, la plateforme unique de IAA facilite le marketing et la vente de véhicules déclarés perte totale, endommagés ou de faible valeur. IAA dessert une clientèle mondiale, répartie dans plus de 170 pays, et un large éventail de vendeurs, notamment des assureurs, des concessionnaires, des parcs de véhicules en location et des entreprises de location de véhicules, ainsi que des organismes caritatifs. Les acheteurs bénéficient de multiples plateformes d'achat et d'enchères numériques, d'une commercialisation innovante des véhicules et de services d'évaluation efficients, optimisant ainsi leur expérience d'achat. IAA propose aux vendeurs une gamme complète de services visant à maximiser la valeur de leurs véhicules, à réduire leurs coûts administratifs, à raccourcir le cycle de vente et à garantir une rentabilité maximale. |
| Salary Min | — |
| Salary Max | — |
| Salary Currency | — |
| Salary Period | — |
| Source URL | https://fa-exew-saasfaprod1.fa.ocs.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX_1/job/10037 |
| Apply URL | https://fa-exew-saasfaprod1.fa.ocs.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX_1/job/10037 |
| First Seen At | 2026-05-31 17:59:39Z |
| Last Seen At | 2026-06-06 20:04:35Z |
| Last Checked At | 2026-06-06 20:04:35Z |
| Last Changed At | 2026-06-06 10:58:55Z |
| Inactive At | — |
| Source Posted At | 2026-05-22 13:18:37Z |
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