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Représentant(e) Bilingue du Service à la Clientèle

Fa Exew Saasfaprod1 Fa Ocs Oraclecloud Com CX 1 · Montreal-Est, QC, Canada; Montreal, Mont Saint Hilaire, QC, CA · On Site · Active · Oracle Recruiting Cloud / Fusion HCM

Job facts

FieldValue
CompanyFa Exew Saasfaprod1 Fa Ocs Oraclecloud Com CX 1
TitleReprésentant(e) Bilingue du Service à la Clientèle
Normalized title-
Department / teamCustomer Care
LocationMontreal-Est, QC, Canada
Work modelOn Site
Employment typeFull Time
Salary-
Statusactive
ATS providerOracle Recruiting Cloud / Fusion HCM
Posted / first seen2026-05-22 / 2026-05-31
Changed / last seen2026-06-06 / 2026-06-06

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Company jobsActive postings from Fa Exew Saasfaprod1 Fa Ocs Oraclecloud Com CX 1.Open
Company breakdownsRole, location, ATS, and work model facets for this company.Open
ATS provider jobsActive postings observed through Oracle Recruiting Cloud / Fusion HCM.Open
Provider filtered searchThe same provider as a filtered job collection.Open
City jobsActive postings in Montreal-Est.Open
Department jobsActive postings in Customer Care.Open
Work model jobsActive On Site postings.Open
Lifecycle eventsOpen, update, close, and reopen events for this posting.Open
Original postingCanonical source or apply URL captured from the ATS.Open

Linked records

CompanyFa Exew Saasfaprod1 Fa Ocs Oraclecloud Com CX 1
Source452239ba-6eb8-4940-8e62-f38ee4fc3e86
ATS providerOracle Recruiting Cloud / Fusion HCM

Description

Description Chez IAA, une entreprise de RB Global, Inc., l’excellence du service à la clientèle est au cœur de nos priorités. C’est pourquoi nos représentants du service à la clientèle jouent un rôle si important dans les opérations de nos succursales et centres de service. Les représentants du service à la clientèle incarnent nos valeurs de « travail d’équipe » en offrant une expérience client exceptionnelle, autant en personne que par l’entremise de nos différents canaux de communication, afin d’aider IAA à se concentrer sur la croissance de ses activités et de ses succursales. Responsibilities Offrir une variété de services de soutien à la clientèle par courrier, téléphone et contact direct en personne Traiter les commandes et les mandats, et saisir les données dans nos systèmes informatiques internes Fournir des renseignements sur les prix et les livraisons Répondre aux questions, demandes de renseignements et requêtes des clients Créer de nouveaux dossiers et assurer la mise à jour des dossiers existants Effectuer des tâches de traitement de texte, de classement et d’autres tâches administratives connexes Traiter la documentation en préparation des journées d’encan et obtenir les approbations nécessaires Participer à d’autres tâches au bureau afin de prêter main-forte à l’équipe Qualifications Capacité à communiquer aisément avec les clients Excellente aptitude au travail d’équipe et volonté d’aider ses collègues Compétences en littératie numérique Bonnes compétences en gestion du temps Attitude positive Capacité à travailler de façon autonome Excellentes habiletés interpersonnelles Apparence professionnelle et soignée Bilingue français-anglais Organization About the team - Yard Operations We conduct hundreds of live auctions each year around the world. It takes a hardworking team of energetic people in a wide variety of full-time and part-time roles to conduct a successful multi-million dollar auction – from equipment inspectors, yard managers and operators to administrative staff and customer service representatives. Company AA Holdings, LLC (IAA) IAA Holdings, LLC (IAA), une société de Ritchie Bros. Auctioneers (NYSE: RBA) et (TSX: RBA), est un marché mondial de confiance pour l’information, les services et les solutions de transaction pour les actifs et véhicules commerciaux. Propulsée par les technologies de pointe et centrée sur l’innovation, la plateforme unique de IAA facilite le marketing et la vente de véhicules déclarés perte totale, endommagés ou de faible valeur. IAA dessert une clientèle mondiale, répartie dans plus de 170 pays, et un large éventail de vendeurs, notamment des assureurs, des concessionnaires, des parcs de véhicules en location et des entreprises de location de véhicules, ainsi que des organismes caritatifs. Les acheteurs bénéficient de multiples plateformes d'achat et d'enchères numériques, d'une commercialisation innovante des véhicules et de services d'évaluation efficients, optimisant ainsi leur expérience d'achat. IAA propose aux vendeurs une gamme complète de services visant à maximiser la valeur de leurs véhicules, à réduire leurs coûts administratifs, à raccourcir le cycle de vente et à garantir une rentabilité maximale.

Full job record

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Board ID452239ba-6eb8-4940-8e62-f38ee4fc3e86
Provideroracle_hcm
Provider Job Key10037
TitleReprésentant(e) Bilingue du Service à la Clientèle
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Location TextMontreal-Est, QC, Canada; Montreal, Mont Saint Hilaire, QC, CA
DepartmentCustomer Care
Team
Employment Typefull_time
Workplace Typeon_site
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CountryCanada
RegionQC
CityMontreal-Est
Salary RawDescription Chez IAA, une entreprise de RB Global, Inc., l’excellence du service à la clientèle est au cœur de nos priorités. C’est pourquoi nos représentants du service à la clientèle jouent un rôle si important dans les opérations de nos succursales et centres de service. Les représentants du service à la clientèle incarnent nos valeurs de « travail d’équipe » en offrant une expérience client exceptionnelle, autant en personne que par l’entremise de nos différents canaux de communication, afin d’aider IAA à se concentrer sur la croissance de ses activités et de ses succursales. Responsibilities Offrir une variété de services de soutien à la clientèle par courrier, téléphone et contact direct en personne Traiter les commandes et les mandats, et saisir les données dans nos systèmes informatiques internes Fournir des renseignements sur les prix et les livraisons Répondre aux questions, demandes de renseignements et requêtes des clients Créer de nouveaux dossiers et assurer la mise à jour des dossiers existants Effectuer des tâches de traitement de texte, de classement et d’autres tâches administratives connexes Traiter la documentation en préparation des journées d’encan et obtenir les approbations nécessaires Participer à d’autres tâches au bureau afin de prêter main-forte à l’équipe Qualifications Capacité à communiquer aisément avec les clients Excellente aptitude au travail d’équipe et volonté d’aider ses collègues Compétences en littératie numérique Bonnes compétences en gestion du temps Attitude positive Capacité à travailler de façon autonome Excellentes habiletés interpersonnelles Apparence professionnelle et soignée Bilingue français-anglais Organization About the team - Yard Operations We conduct hundreds of live auctions each year around the world. It takes a hardworking team of energetic people in a wide variety of full-time and part-time roles to conduct a successful multi-million dollar auction – from equipment inspectors, yard managers and operators to administrative staff and customer service representatives. Company AA Holdings, LLC (IAA) IAA Holdings, LLC (IAA), une société de Ritchie Bros. Auctioneers (NYSE: RBA) et (TSX: RBA), est un marché mondial de confiance pour l’information, les services et les solutions de transaction pour les actifs et véhicules commerciaux. Propulsée par les technologies de pointe et centrée sur l’innovation, la plateforme unique de IAA facilite le marketing et la vente de véhicules déclarés perte totale, endommagés ou de faible valeur. IAA dessert une clientèle mondiale, répartie dans plus de 170 pays, et un large éventail de vendeurs, notamment des assureurs, des concessionnaires, des parcs de véhicules en location et des entreprises de location de véhicules, ainsi que des organismes caritatifs. Les acheteurs bénéficient de multiples plateformes d'achat et d'enchères numériques, d'une commercialisation innovante des véhicules et de services d'évaluation efficients, optimisant ainsi leur expérience d'achat. IAA propose aux vendeurs une gamme complète de services visant à maximiser la valeur de leurs véhicules, à réduire leurs coûts administratifs, à raccourcir le cycle de vente et à garantir une rentabilité maximale.
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Salary Currency
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Source URLhttps://fa-exew-saasfaprod1.fa.ocs.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX_1/job/10037
Apply URLhttps://fa-exew-saasfaprod1.fa.ocs.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX_1/job/10037
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Last Changed At2026-06-06 10:58:55Z
Inactive At
Source Posted At2026-05-22 13:18:37Z
Source Updated At
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