Spécialiste en réclamation de biens

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    "ApplyWhenNotPostedFlag": false,
    "DomesticTravelRequired": null,
    "ExternalDescriptionStr": "<p><strong>À propos d’edjuster</strong></p><p>Nous offrons des solutions numériques complètes pour tous les types de réclamations de contenu, allant des services de soutien aux outils comme notre propre plateforme d’évaluation, <strong>Exclaim</strong>.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>Veuillez noter :</strong> ce rôle n’est <strong>pas</strong> celui d’un expert en sinistres d’assurance traditionnel. Bien qu’<strong>edjuster</strong> soit une division de <strong>Crawford &amp; Company</strong> — le plus grand réseau canadien d’experts en sinistres indépendants —, le poste de <strong>Spécialiste en réclamation de biens</strong> est axé sur la gestion des éléments de contenu des réclamations.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p><strong>Qu'est-ce qu'une réclamation de contenu ?&nbsp;</strong></p><p>Une <strong>réclamation de contenu</strong> correspond à une demande d’indemnisation pour perte ou dommage causée aux effets personnels, le plus souvent suite à un vol, à un dégât d’eau, un incendie ou d’autres sinistres.</p><p>&nbsp;</p><p>Nous recrutons un<strong> Spécialiste en réclamation de biens - sur les lieux</strong> pour rejoindre notre équipe Edjuster dans la région de <strong>Montréal</strong>. &nbsp;Ce rôle est <strong>sur le terrain</strong>, combinant travail à domicile et déplacements dans la région désignée.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>Le rôle de Spécialiste en réclamation de biens </strong>consiste à aider à l'inventaire et à l'évaluation du contenu perte d’un assuré ou demandeur d'indemnisation. Le Spécliaste assiste à l'établissement de la liste et à l'évaluation du contenu perte dans une réclamation.</p><p>Ils traitent les demandes rapidement et avec précision en utilisant le processus d’edjuster et la plateforme propriétaire <strong>Exclaim</strong>.</p><p>&nbsp;</p><p>*Ce rôle nécessite des interactions fréquentes en anglais et nécessite la lecture et la préparation fréquentes de documents en anglais.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p>",
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    "PrimaryLocationCountry": "CA",
    "CorporateDescriptionStr": "",
    "ExternalPostedStartDate": "2026-02-23T18:31:49+00:00",
    "ExternalQualificationsStr": "<ul><li>Bilinguisme<strong>&nbsp;(Français &amp; Anglais)</strong></li><li>Un diplôme d’études secondaires.</li><li>Une expérience préalable dans l’assurance, le service à la clientèle, la vente au détail, la restauration, la construction ou la restauration après sinistre est pertinente et sera prise en compte pour ce poste.</li><li>Une expérience ou une connaissance préalable dans le domaine des sinistres immobiliers serait considérée comme un atout.</li><li>Excellentes compétences en service à la clientèle.</li><li>Patience, empathie et aptitude à résoudre les problèmes.</li><li>Capacité à travailler de manière autonome dans la plupart des situations, avec une supervision minimale.</li><li>Accès à un véhicule assuré et fiable pour se rendre sur les lieux des sinistres dans la région désignée.</li><li>Détenir un permis de conduire valide et en règle.</li><li>Bonnes &nbsp;compétences en informatique (MS Office, Google Workspace, Excel, Outlook, etc.).</li><li>Excellentes aptitudes en&nbsp;communication orale et écrite.</li><li>Capacité à s’adapter au changement et aux nouvelles technologies.</li><li>Volonté d’apprendre et de s’améliorer continuellement.</li><li>Réussir avec succès une vérification des antécédents judiciaires et des références d’emploi.</li><li>Capacité à rester assis ou debout pendant de longues périodes.</li><li>Capacité physique à effectuer des mouvements et tâches répétitifs selon les besoins.</li><li>À l’aise pour identifier des biens ménagers et leur attribuer des valeurs raisonnables.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>Conditions de travail:&nbsp;</strong></p><ul><li>Le&nbsp;<strong>déplacement sur le terrain</strong>&nbsp;pour se rendre sur les lieux des sinistres fait partie intégrante de vos fonctions, avec des déplacements réguliers dans la région désignée.</li><li>Des<strong>&nbsp;déplacements occasionnels avec nuitée</strong>&nbsp;peuvent être requis ; <strong>une&nbsp;carte de crédit corporative</strong>&nbsp;est fournie pour les frais professionnels liés au déplacement.</li><li>Vous pouvez être exposé(e) à <strong>des&nbsp;conditions variées sur le terrain&nbsp;</strong>(froid, chaleur, pluie, débris, etc.).</li><li>Il est nécessaire de maintenir<strong> un&nbsp;bureau à domicile fonctionnel,</strong> incluant une<strong>&nbsp;connexion Internet fiable</strong>&nbsp;et un<strong>&nbsp;espace de travail calme</strong>, pour soutenir le travail à distance, les rencontres virtuelles et assurer la&nbsp;sécurité des données.</li><li>Vous devez être<strong>&nbsp;prêt(e) à porter un équipement de protection individuel (EPI)</strong>&nbsp;approprié lorsque vous vous rendez sur des sites susceptibles de conditions diverses.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>Ce que vous obtenez:&nbsp;</strong></p><ul><li>Un&nbsp;<strong>salaire horaire de 22 $&nbsp;à 25 $</strong>, plus le&nbsp;<strong>remboursement des frais de déplacement (kilométrage)</strong>.</li><li>Des&nbsp;<strong>avantages sociaux complets</strong>, incluant assurance santé étendue, dentaire, invalidité de courte et de longue durée (STD, LTD), décès et mutilation accidentelle (AD&amp;D), assurance vie ainsi qu’une assurance vie pour les personnes à charge.</li><li>Un&nbsp;<strong>programme d’incitatifs financiers et d’épargne retraite</strong>, comprenant un&nbsp;<strong>CELI</strong>, un&nbsp;<strong>plan d’achat d’actions pour les employés</strong>&nbsp;et des&nbsp;<strong>incitatifs variables</strong>&nbsp;(bonus), alignés avec les programmes globalement offerts par Crawford &amp; Company.</li><li>Des&nbsp;<strong>programmes de bien-être</strong>, y compris un abonnement gratuit à la plateforme&nbsp;<strong>Headspace</strong>&nbsp;pour le bien-être mental (méditation, sommeil, coaching), ainsi que des incitatifs pour favoriser l’activité physique et les soins préventifs.</li><li>Des&nbsp;<strong>programmes de rabais corporatifs</strong>&nbsp;(par exemple, tarifs préférentiels chez GoodLife Fitness).&nbsp;</li><li>Un bon&nbsp;<strong>équilibre travail-vie personnelle</strong>&nbsp;avec des politiques de&nbsp;<strong>congés payés</strong> et des&nbsp;<strong>horaires flexible</strong></li></ul><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p><a href=\"https://www.edjuster.com/\" target=\"_blank\">https://www.edjuster.com/</a>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>#LI-MC1</p><p>&nbsp;</p>",
    "InternalQualificationsStr": "<ul><li>Bilinguisme<strong>&nbsp;(Français &amp; Anglais)</strong></li><li>Un diplôme d’études secondaires.</li><li>Une expérience préalable dans l’assurance, le service à la clientèle, la vente au détail, la restauration, la construction ou la restauration après sinistre est pertinente et sera prise en compte pour ce poste.</li><li>Une expérience ou une connaissance préalable dans le domaine des sinistres immobiliers serait considérée comme un atout.</li><li>Excellentes compétences en service à la clientèle.</li><li>Patience, empathie et aptitude à résoudre les problèmes.</li><li>Capacité à travailler de manière autonome dans la plupart des situations, avec une supervision minimale.</li><li>Accès à un véhicule assuré et fiable pour se rendre sur les lieux des sinistres dans la région désignée.</li><li>Détenir un permis de conduire valide et en règle.</li><li>Bonnes &nbsp;compétences en informatique (MS Office, Google Workspace, Excel, Outlook, etc.).</li><li>Excellentes aptitudes en&nbsp;communication orale et écrite.</li><li>Capacité à s’adapter au changement et aux nouvelles technologies.</li><li>Volonté d’apprendre et de s’améliorer continuellement.</li><li>Réussir avec succès une vérification des antécédents judiciaires et des références d’emploi.</li><li>Capacité à rester assis ou debout pendant de longues périodes.</li><li>Capacité physique à effectuer des mouvements et tâches répétitifs selon les besoins.</li><li>À l’aise pour identifier des biens ménagers et leur attribuer des valeurs raisonnables.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>Conditions de travail:&nbsp;</strong></p><ul><li>Le&nbsp;<strong>déplacement sur le terrain</strong>&nbsp;pour se rendre sur les lieux des sinistres fait partie intégrante de vos fonctions, avec des déplacements réguliers dans la région désignée.</li><li>Des<strong>&nbsp;déplacements occasionnels avec nuitée</strong>&nbsp;peuvent être requis ; <strong>une&nbsp;carte de crédit corporative</strong>&nbsp;est fournie pour les frais professionnels liés au déplacement.</li><li>Vous pouvez être exposé(e) à <strong>des&nbsp;conditions variées sur le terrain&nbsp;</strong>(froid, chaleur, pluie, débris, etc.).</li><li>Il est nécessaire de maintenir<strong> un&nbsp;bureau à domicile fonctionnel,</strong> incluant une<strong>&nbsp;connexion Internet fiable</strong>&nbsp;et un<strong>&nbsp;espace de travail calme</strong>, pour soutenir le travail à distance, les rencontres virtuelles et assurer la&nbsp;sécurité des données.</li><li>Vous devez être<strong>&nbsp;prêt(e) à porter un équipement de protection individuel (EPI)</strong>&nbsp;approprié lorsque vous vous rendez sur des sites susceptibles de conditions diverses.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>Ce que vous obtenez:&nbsp;</strong></p><ul><li>Un&nbsp;<strong>salaire horaire de 22 $&nbsp;à 25 $</strong>, plus le&nbsp;<strong>remboursement des frais de déplacement (kilométrage)</strong>.</li><li>Des&nbsp;<strong>avantages sociaux complets</strong>, incluant assurance santé étendue, dentaire, invalidité de courte et de longue durée (STD, LTD), décès et mutilation accidentelle (AD&amp;D), assurance vie ainsi qu’une assurance vie pour les personnes à charge.</li><li>Un&nbsp;<strong>programme d’incitatifs financiers et d’épargne retraite</strong>, comprenant un&nbsp;<strong>CELI</strong>, un&nbsp;<strong>plan d’achat d’actions pour les employés</strong>&nbsp;et des&nbsp;<strong>incitatifs variables</strong>&nbsp;(bonus), alignés avec les programmes globalement offerts par Crawford &amp; Company.</li><li>Des&nbsp;<strong>programmes de bien-être</strong>, y compris un abonnement gratuit à la plateforme&nbsp;<strong>Headspace</strong>&nbsp;pour le bien-être mental (méditation, sommeil, coaching), ainsi que des incitatifs pour favoriser l’activité physique et les soins préventifs.</li><li>Des&nbsp;<strong>programmes de rabais corporatifs</strong>&nbsp;(par exemple, tarifs préférentiels chez GoodLife Fitness).&nbsp;</li><li>Un bon&nbsp;<strong>équilibre travail-vie personnelle</strong>&nbsp;avec des politiques de&nbsp;<strong>congés payés</strong> et des&nbsp;<strong>horaires flexible</strong></li></ul><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p><a href=\"https://www.edjuster.com/\" target=\"_blank\">https://www.edjuster.com/</a>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>#LI-MC1</p><p>&nbsp;</p>",
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    "ExternalResponsibilitiesStr": "<p>Dans le cadre de cette fonction, les responsabilités comprenaient, sans s'y limiter, les suivantes :</p><ul><li>Entreprendre des visites sur le terrain pour rencontrer les experts, les assurés titulaires &nbsp;de police) et d’autres fournisseurs, afin d’effectuer l’inventaire &nbsp;du contenu perte.</li><li>Organiser et a diriger des réunions virtuelles avec les assurés dans le cadre de&nbsp;reconstruction des&nbsp;pertes totales, en les guidant à travers des exercices de mémoire structurés pour documenter avec précision les récupérables</li><li>Garantir un traitement constant et de qualité de tout les dossiers, conformément aux objectifs de productivité et au Programme d’excellence garantie&nbsp;de l’entreprise.</li><li>Collaborer avec les autres équipes d’edjuster pour organiser et diriger les ressources nécessaires à l’inventaire et à l’évaluation &nbsp;de tous les contenus en perte totale, de manière efficace selon les normes de productivité.</li><li>Respecter l’engagement d’edjuster à fournir des mises à jour opportunes et informatives aux experts et assurés tout au long du processus&nbsp; du dossier.</li><li>Compléter et soumettre quotidiennement des rapports détaillés des heures travaillées et des tâches réalisées pour chaque &nbsp;dossier.</li><li>Maintenir les notes relatives à chaque dossier sur la plateforme Exclaim de l’entreprise, en lien avec les différentes étapes du traitement des réclamations.</li><li>Coordonner avec les équipes edjuster pour assurer une exécution/prix évaluation exactes et respectant les standards MNQ (même&nbsp;natureet qualité).</li><li>Promouvoir constamment la marque, l’image et la réputation d’edjuster avec professionnalisme et optimisme.</li><li>Gérer les dépenses et la soumission des frais associés à la réclamation selon les politiques et délais de l’entreprise.</li><li>Organiser et tenir un calendrier structuré pour prioriser les tâches, planifier les rencontres&nbsp;et gérer efficacement le temps dans un environnement dynamique</li></ul>",
    "InternalResponsibilitiesStr": "<p>Dans le cadre de cette fonction, les responsabilités comprenaient, sans s'y limiter, les suivantes :</p><ul><li>Entreprendre des visites sur le terrain pour rencontrer les experts, les assurés titulaires &nbsp;de police) et d’autres fournisseurs, afin d’effectuer l’inventaire &nbsp;du contenu perte.</li><li>Organiser et a diriger des réunions virtuelles avec les assurés dans le cadre de&nbsp;reconstruction des&nbsp;pertes totales, en les guidant à travers des exercices de mémoire structurés pour documenter avec précision les récupérables</li><li>Garantir un traitement constant et de qualité de tout les dossiers, conformément aux objectifs de productivité et au Programme d’excellence garantie&nbsp;de l’entreprise.</li><li>Collaborer avec les autres équipes d’edjuster pour organiser et diriger les ressources nécessaires à l’inventaire et à l’évaluation &nbsp;de tous les contenus en perte totale, de manière efficace selon les normes de productivité.</li><li>Respecter l’engagement d’edjuster à fournir des mises à jour opportunes et informatives aux experts et assurés tout au long du processus&nbsp; du dossier.</li><li>Compléter et soumettre quotidiennement des rapports détaillés des heures travaillées et des tâches réalisées pour chaque &nbsp;dossier.</li><li>Maintenir les notes relatives à chaque dossier sur la plateforme Exclaim de l’entreprise, en lien avec les différentes étapes du traitement des réclamations.</li><li>Coordonner avec les équipes edjuster pour assurer une exécution/prix évaluation exactes et respectant les standards MNQ (même&nbsp;natureet qualité).</li><li>Promouvoir constamment la marque, l’image et la réputation d’edjuster avec professionnalisme et optimisme.</li><li>Gérer les dépenses et la soumission des frais associés à la réclamation selon les politiques et délais de l’entreprise.</li><li>Organiser et tenir un calendrier structuré pour prioriser les tâches, planifier les rencontres&nbsp;et gérer efficacement le temps dans un environnement dynamique</li></ul>",
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    "Title": "Spécialiste en réclamation de biens",
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