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Ingeniero de Redes y Seguridad Informática - Nicaragua
Job facts
| Field | Value |
|---|---|
| Company | Sseguras |
| Title | Ingeniero de Redes y Seguridad Informática - Nicaragua |
| Normalized title | - |
| Department / team | Ingenieria |
| Location | - |
| Work model | - |
| Employment type | Full Time |
| Salary | - |
| Status | active |
| ATS provider | BambooHR |
| Posted / first seen | 2026-05-28 / 2026-05-30 |
| Changed / last seen | 2026-06-02 / 2026-06-06 |
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| Page | What it contains | Open |
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Linked records
| Company | Sseguras |
| Source | 14e60ada-5bd1-4059-be6b-7083973ba2c7 |
| ATS provider | BambooHR |
Description
Propósito general del cargo
Atender y resolver tiquetes de soporte, mantenimiento y/o instalación de las soluciones tecnológicas de complejidad media que vende la empresa, dentro de los niveles de servicio de calidad y tiempos de respuesta requeridos por los clientes
Principales funciones y responsabilidades
Identificar problemas de complejidad media y posibles riesgos y decidir y proponer acciones correctivas, en coordinación con su Coordinador Inmediato
Atender, analizar y resolver los tiquetes de clientes, clasificados como grado mediano
Escalar y dar seguimiento a casos de soporte al Coordinador a cargo, cuando le sea factible resolverlo por su grado de complejidad
Aperturar casos con fábrica, en caso de ser necesario escalado
Coordinación con el cliente, sobre las actividades a realizar para la implementación asignada
Documentar la totalidad del proyecto asignado
Realizar laboratorios para probar nuevas funcionalidades de la herramienta o para resolver casos específicos
Ejecutar la implementaciones de complejidad media de los proyectos que le sean asignados
Estar disponible (“On Call”) para atender casos y urgencias de los clientes en el fin de semana, que le sea asignado por el Coordinador de Ingeniería
Identificar las necesidades de su área, proponer alternativas y sugerir las mejores prácticas.
Realizar otras funciones en congruencia con el ámbito de su competencia que sean requeridas por el Coordinador de Ingeniería o por el Coordinador de Área
Full job record
| Job ID | be696eaa6a74538430b3dff2f14f42d3b5b245e0 |
| Org ID | 2243b5c7-d855-41bf-a84a-01c81b1cf6d2 |
| Source ID | 14e60ada-5bd1-4059-be6b-7083973ba2c7 |
| Board ID | 14e60ada-5bd1-4059-be6b-7083973ba2c7 |
| Provider | bamboohr |
| Provider Job Key | 70 |
| Title | Ingeniero de Redes y Seguridad Informática - Nicaragua |
| Normalized Title | — |
| Status | active |
| Active | yes |
| Location Text | — |
| Department | Ingenieria |
| Team | — |
| Employment Type | full_time |
| Workplace Type | — |
| Remote Policy | — |
| Country | — |
| Region | — |
| City | — |
| Salary Raw | — |
| Salary Min | — |
| Salary Max | — |
| Salary Currency | — |
| Salary Period | — |
| Source URL | https://sseguras.bamboohr.com/careers/70 |
| Apply URL | https://sseguras.bamboohr.com/careers/70 |
| First Seen At | 2026-05-30 05:42:02Z |
| Last Seen At | 2026-06-06 10:25:30Z |
| Last Checked At | 2026-06-06 10:25:30Z |
| Last Changed At | 2026-06-02 10:28:58Z |
| Inactive At | — |
| Source Posted At | 2026-05-28 00:00:00Z |
| Source Updated At | — |
| Raw Payload Uri | s3://job-postings-prod-raw-590183727216/raw/provider=bamboohr/board=sseguras/date=2026-06-06/2026-06-06T10-25-30-155Z-0caaae1c5a76f7cbb9020256a6c2be0924721abd87e704abd77415013c004542.json |
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