Customer Support Agent

{
  "content_hash": "51218fa317e7db90da8ceeaa7055ce1aa2cd735a03b1f1b9d043c3b3f13c5707",
  "source_hash": "00c6f4d29a7e1f98dd5047a9f3b26671ea516f3bd01a49e17e6c9b35c52390a6",
  "last_changed_at": "2026-05-30T05:41:36.854Z",
  "active_status": "active"
}

{
  "language": null,
  "location": {
    "raw": "Elliniko - Argiroupoli, Elliniko - Argiroupoli, Αττική, Ελλάδα",
    "city": "Elliniko - Argiroupoli",
    "region": "Αττική",
    "country": "Ελλάδα",
    "is_remote": false,
    "confidence": 0.8
  },
  "salary_max": null,
  "salary_min": null,
  "inferred_at": "2026-06-06T20:01:45.991Z",
  "launch_scope": {
    "reason": "recruitee_production_catalog",
    "included": true,
    "location": {
      "raw": "Elliniko - Argiroupoli, Elliniko - Argiroupoli, Αττική, Ελλάδα",
      "city": "Elliniko - Argiroupoli",
      "region": "Αττική",
      "country": "Ελλάδα",
      "is_remote": false,
      "confidence": 0.8
    },
    "countries": [
      "Ελλάδα"
    ]
  },
  "remote_policy": null,
  "salary_period": null,
  "workplace_type": "on_site",
  "salary_currency": null
}

{}

{
  "id": 2211373,
  "city": "Elliniko - Argiroupoli",
  "guid": "6ws3d",
  "slug": "customer-support-agent",
  "tags": [],
  "title": "Customer Support Agent",
  "hybrid": false,
  "remote": false,
  "salary": {
    "max": null,
    "min": null,
    "period": null,
    "currency": null
  },
  "status": "published",
  "country": "Ελλάδα",
  "on_site": true,
  "close_at": null,
  "location": "Elliniko - Argiroupoli, Αττική, Ελλάδα",
  "position": 263,
  "highlight": "<p style=\"min-height: 1.7em;\"></p><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p>",
  "locations": [
    {
      "id": 21720,
      "city": "Elliniko - Argiroupoli",
      "name": "Elliniko - Argiroupoli",
      "note": null,
      "state": "Αττική",
      "street": null,
      "country": "Ελλάδα",
      "state_code": "I",
      "postal_code": null,
      "country_code": "GR",
      "translations": {
        "el": {
          "city": "Elliniko - Argiroupoli",
          "name": "Elliniko - Argiroupoli",
          "note": null,
          "street": null,
          "postal_code": null
        }
      }
    }
  ],
  "max_hours": 40,
  "min_hours": 30,
  "created_at": "2025-07-17 08:29:52 UTC",
  "department": "Operations",
  "options_cv": "required",
  "state_code": "I",
  "state_name": "Αττική",
  "updated_at": "2026-05-22 12:46:17 UTC",
  "careers_url": "https://affideagreece.recruitee.com/o/customer-support-agent",
  "cover_image": null,
  "description": "<p>Ο <strong>Όμιλος Affidea, </strong>ο μεγαλύτερος πάροχος υπηρεσιών πρωτοβάθμιας υγειονομικής περίθαλψης στην Ευρώπη, στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξης των δραστηριοτήτων του, αναζητά<strong> Customer Support Agent</strong> για να ενταχθεί στην ομάδα του Operation Τμήματος και του Τηλεφωνικού Κέντρου, στα κεντρικά μας γραφεία στο <strong>Ελληνικό!</strong></p><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p><ul><li><p>Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων με σκοπό τον προγραμματισμό ραντεβού για διαγνωστικές εξετάσεις.</p></li><li><p>Παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες της εταιρείας.</p></li><li><p>Επίλυση αποριών και εξυπηρέτηση ασθενών με συνέπεια και επαγγελματισμό.</p></li></ul>",
  "postal_code": null,
  "company_name": "Affidea Greece",
  "country_code": "GR",
  "published_at": "2025-11-18 12:48:19 UTC",
  "requirements": "<ul><li><p>Προϋπηρεσία τουλάχιστον <strong>1 έτους</strong> σε αντίστοιχη θέση στον χώρο της υγείας.</p></li><li><p>Πολύ καλή χρήση Η/Υ και ευχέρεια σε πληροφοριακά συστήματα.</p></li><li><p>Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση.</p></li><li><p>Ομαδικό πνεύμα και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών αιτημάτων.</p></li><li><p>Δυνατότητα απασχόλησης σε ευέλικτα ωράρια και βάρδιες</p></li></ul><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p><p><strong>What we Offer:</strong></p><ul><li><p>Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών</p></li><li><p>Ιδιωτική Ασφάλεια Υγείας</p></li><li><p>Ένταξη στην εκπτωτική πολιτική των υπηρεσιών του Ομίλου Affidea</p></li><li><p>Σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον με υψηλές απαιτήσεις</p></li><li><p>Σταθερότητα και προοπτικές εξέλιξης εντός του οργανισμού<br></p></li></ul><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p><p><strong><span style=\"color:#121317\">🕐 Διαθέσιμες επιλογές:</span></strong></p><ul><li><p>Full-time</p></li><li><p>Part-time (4ωρο)&nbsp;</p></li></ul><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p><p><strong>Σχετικά με την Affidea:</strong><br><br>Είμαστε ένας εξαιρετικά επιτυχημένος πανευρωπαϊκός πάροχος υγειονομικής περίθαλψης που προσφέρει κορυφαίες υπηρεσίες εξωτερικών ιατρείων, απεικόνιση, εργαστηριακή διάγνωση, ορθοπεδική και ανίχνευση καρκίνου και θεραπεία. Η ομάδα της Affidea αποτελείται από αφοσιωμένους και έμπειρους επαγγελματίες υγείας και δουλεύουμε μόνο με τεχνολογία αιχμής. Διαθέτοντας ένα εξαιρετικά σεβαστό portfolio ιατρικών κέντρων σε ολόκληρη την ήπειρο, οι υπηρεσίες της Affidea βρίσκονται στην αιχμή της περίθαλψης των ασθενών - μια \"γραμμή ασφαλείας\" για τους ασθενείς που χρειάζονται την εμπειρογνωμοσύνη της, η οποία είναι διαθέσιμη σε 15 χώρες σε ολόκληρη την Ευρώπη.<br>Στην Affidea, πιστεύουμε ότι δεν υπάρχει τίποτα πιο σημαντικό από την υγεία. Είμαστε παθιασμένοι με την υγεία και ευσυνείδητοι απέναντι στους ανθρώπους.</p><p><em>*Μπορείτε να βρείτε και να ενημερωθείτε για την “Πολιτική Ιδιωτικότητας Προσωπικών Δεδομένων για Υποψήφιους Συνεργάτες” της Affidea, ακολουθώντας τo <a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https://affidea.gr/wp-content/uploads/2021/01/%CE%93%CE%BD%CF%89%CF%83%CF%84%CE%BF%CF%80%CE%BF%CE%AF%CE%B7%CF%83%CE%B7-%CF%80%CF%81%CE%BF%CF%83%CF%89%CF%80%CE%B9%CE%BA%CF%8E%CE%BD-%CE%B4%CE%B5%CE%B4%CE%BF%CE%BC%CE%AD%CE%BD%CF%89%CE%BD-%CE%B3%CE%B9%CE%B1-%CF%85%CF%80%CE%BF%CF%88%CE%AE%CF%86%CE%B9%CE%BF%CF%85%CF%82.pdf\">Link</a> που σας οδηγεί σε αυτή.</em></p>",
  "translations": {
    "el": {
      "title": "Customer Support Agent",
      "highlight": "<p style=\"min-height: 1.7em;\"></p><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p>",
      "description": "<p>Ο <strong>Όμιλος Affidea, </strong>ο μεγαλύτερος πάροχος υπηρεσιών πρωτοβάθμιας υγειονομικής περίθαλψης στην Ευρώπη, στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξης των δραστηριοτήτων του, αναζητά<strong> Customer Support Agent</strong> για να ενταχθεί στην ομάδα του Operation Τμήματος και του Τηλεφωνικού Κέντρου, στα κεντρικά μας γραφεία στο <strong>Ελληνικό!</strong></p><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p><ul><li><p>Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων με σκοπό τον προγραμματισμό ραντεβού για διαγνωστικές εξετάσεις.</p></li><li><p>Παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες της εταιρείας.</p></li><li><p>Επίλυση αποριών και εξυπηρέτηση ασθενών με συνέπεια και επαγγελματισμό.</p></li></ul>",
      "requirements": "<ul><li><p>Προϋπηρεσία τουλάχιστον <strong>1 έτους</strong> σε αντίστοιχη θέση στον χώρο της υγείας.</p></li><li><p>Πολύ καλή χρήση Η/Υ και ευχέρεια σε πληροφοριακά συστήματα.</p></li><li><p>Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και πελατοκεντρική προσέγγιση.</p></li><li><p>Ομαδικό πνεύμα και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών αιτημάτων.</p></li><li><p>Δυνατότητα απασχόλησης σε ευέλικτα ωράρια και βάρδιες</p></li></ul><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p><p><strong>What we Offer:</strong></p><ul><li><p>Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών</p></li><li><p>Ιδιωτική Ασφάλεια Υγείας</p></li><li><p>Ένταξη στην εκπτωτική πολιτική των υπηρεσιών του Ομίλου Affidea</p></li><li><p>Σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον με υψηλές απαιτήσεις</p></li><li><p>Σταθερότητα και προοπτικές εξέλιξης εντός του οργανισμού<br></p></li></ul><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p><p><strong><span style=\"color:#121317\">🕐 Διαθέσιμες επιλογές:</span></strong></p><ul><li><p>Full-time</p></li><li><p>Part-time (4ωρο)&nbsp;</p></li></ul><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p><p><strong>Σχετικά με την Affidea:</strong><br><br>Είμαστε ένας εξαιρετικά επιτυχημένος πανευρωπαϊκός πάροχος υγειονομικής περίθαλψης που προσφέρει κορυφαίες υπηρεσίες εξωτερικών ιατρείων, απεικόνιση, εργαστηριακή διάγνωση, ορθοπεδική και ανίχνευση καρκίνου και θεραπεία. Η ομάδα της Affidea αποτελείται από αφοσιωμένους και έμπειρους επαγγελματίες υγείας και δουλεύουμε μόνο με τεχνολογία αιχμής. Διαθέτοντας ένα εξαιρετικά σεβαστό portfolio ιατρικών κέντρων σε ολόκληρη την ήπειρο, οι υπηρεσίες της Affidea βρίσκονται στην αιχμή της περίθαλψης των ασθενών - μια \"γραμμή ασφαλείας\" για τους ασθενείς που χρειάζονται την εμπειρογνωμοσύνη της, η οποία είναι διαθέσιμη σε 15 χώρες σε ολόκληρη την Ευρώπη.<br>Στην Affidea, πιστεύουμε ότι δεν υπάρχει τίποτα πιο σημαντικό από την υγεία. Είμαστε παθιασμένοι με την υγεία και ευσυνείδητοι απέναντι στους ανθρώπους.</p><p><em>*Μπορείτε να βρείτε και να ενημερωθείτε για την “Πολιτική Ιδιωτικότητας Προσωπικών Δεδομένων για Υποψήφιους Συνεργάτες” της Affidea, ακολουθώντας τo <a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https://affidea.gr/wp-content/uploads/2021/01/%CE%93%CE%BD%CF%89%CF%83%CF%84%CE%BF%CF%80%CE%BF%CE%AF%CE%B7%CF%83%CE%B7-%CF%80%CF%81%CE%BF%CF%83%CF%89%CF%80%CE%B9%CE%BA%CF%8E%CE%BD-%CE%B4%CE%B5%CE%B4%CE%BF%CE%BC%CE%AD%CE%BD%CF%89%CE%BD-%CE%B3%CE%B9%CE%B1-%CF%85%CF%80%CE%BF%CF%88%CE%AE%CF%86%CE%B9%CE%BF%CF%85%CF%82.pdf\">Link</a> που σας οδηγεί σε αυτή.</em></p>",
      "sharing_image": null,
      "sharing_title": "Customer Support Agent",
      "locations_question": "What is your preferred work location?",
      "sharing_description": "Ο Όμιλος Affidea, ο μεγαλύτερος πάροχος υπηρεσιών πρωτοβάθμιας υγειονομικής περίθαλψης στην Ευρώπη, στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξης των δραστηριοτήτων του, αναζητά Customer Support Agent για να εντ"
    }
  },
  "category_code": "customer_service",
  "mailbox_email": "[email protected]",
  "options_phone": "required",
  "options_photo": "optional",
  "options_title": "off",
  "sharing_image": null,
  "sharing_title": "Customer Support Agent",
  "dynamic_fields": [],
  "education_code": "associate_degree",
  "open_questions": [
    {
      "id": 3589642,
      "body": "Ποια είναι η τρέχουσα προθεσμία προειδοποίησης που ισχύει για εσάς; (παρακαλώ αναφέρετε τον αριθμό σε εβδομάδες)",
      "kind": "number",
      "options": {},
      "position": 1,
      "required": true,
      "translations": {
        "el": {
          "body": "Ποια είναι η τρέχουσα προθεσμία προειδοποίησης που ισχύει για εσάς; (παρακαλώ αναφέρετε τον αριθμό σε εβδομάδες)"
        }
      },
      "open_question_options": []
    },
    {
      "id": 3589643,
      "body": "Ποιες είναι οι μισθολογικές σου προσδοκίες για αυτόν τον ρόλο; (μικτά)\n",
      "kind": "salary",
      "options": {
        "currency": "EUR"
      },
      "position": 2,
      "required": true,
      "translations": {
        "el": {
          "body": "Ποιες είναι οι μισθολογικές σου προσδοκίες για αυτόν τον ρόλο; (μικτά)\n"
        }
      },
      "open_question_options": []
    },
    {
      "id": 3589645,
      "body": "Τα κεντρικά μας γραφεία βρίσκονται στο Ελληνικό. Είσαι διαθέσιμ@ να εργάζεσαι από το γραφείο 5 ημέρες την εβδομάδα;",
      "kind": "boolean",
      "options": {},
      "position": 3,
      "required": true,
      "translations": {
        "el": {
          "body": "Τα κεντρικά μας γραφεία βρίσκονται στο Ελληνικό. Είσαι διαθέσιμ@ να εργάζεσαι από το γραφείο 5 ημέρες την εβδομάδα;"
        }
      },
      "open_question_options": []
    }
  ],
  "experience_code": "entry_level",
  "careers_apply_url": "https://affideagreece.recruitee.com/o/customer-support-agent/c/new",
  "locations_question": "What is your preferred work location?",
  "max_hours_per_week": "40.0",
  "min_hours_per_week": "30.0",
  "options_salutation": "off",
  "sharing_description": "Ο Όμιλος Affidea, ο μεγαλύτερος πάροχος υπηρεσιών πρωτοβάθμιας υγειονομικής περίθαλψης στην Ευρώπη, στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξης των δραστηριοτήτων του, αναζητά Customer Support Agent για να εντ",
  "employment_type_code": "fulltime_permanent",
  "options_cover_letter": "optional",
  "locations_question_type": "multiple_choice",
  "location_question_visible": false,
  "locations_question_required": true
}