Housekeeper

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In some instances, this role would also be responsible for conducting ‘deep cleaning’ activities within the guest room in conjunction with preventative maintenance tasks. </p><p><br/></p><p><strong>Education & Experience</strong></p><ul><li> High School diploma or equivalent and/or experience in a hotel or a related field preferred.</li><li> This position requires strong attention to detail, ability to communicate effectively with guests and team members verbally or in written form.</li><li> Must be able to convey information and ideas clearly.</li><li> Must be able to evaluate and select among alternative courses of action quickly and accurately.</li><li> Must work well in stressful, high-pressure situations.</li></ul><p><strong>Resumen de Trabajo</strong></p><p>Recamarera tiene la responsabilidad de mantener limpias, ordenadas y atractivas las habitaciones de los clientes, pasillos, áreas públicas del hotel, limpiando los cuartos de acuerdo a los procedimientos del hotel, llenar los carros con material, reemplazando la línea y reabastecer el cuarto de amenidades siguiendo las normas de la empresa y los procedimientos de seguridad. En algunos casos, esta función también sería responsable de realizar actividades de 'limpieza profunda' dentro de la habitación de invitados junto con tareas de mantenimiento preventivo.</p><p><strong>Educación y Experiencia</strong></p><ul><li>Diploma de enseñanza secundaria o equivalente y de preferencia con experiencia en trabajos de hotelería o similares.</li><li>Esta posición requiere altos niveles de atención al detalle, habilidad de comunicarse efectivamente con huéspedes y compañeros de equipo oralmente o de forma escrita.</li><li>Comunicar las informaciones e ideas en forma clara.</li><li>Evaluar y seleccionar en forma rápida y precisa los mejores cursos de acción.</li><li>Desempeñarse correctamente aun cuando haya sobrecarga de trabajo</li></ul><p>Requirements</p><p><strong>Job Duties & Functions</strong></p><ul><li> Approach all encounters with guests and employees in a friendly, service-oriented manner.</li><li> Maintain regular attendance in compliance with Avion Hospitality standards as required by scheduling, which will vary according to the needs of the hotel.</li><li> Maintain high standards of personal appearance and grooming, which include wearing the proper uniform and name tag when working (per brand standards).</li><li> Comply at all times with Avion Hospitality standards and regulations to encourage safe and efficient hotel operations.</li><li> Thoroughly clean and restock the required number of guest rooms per shift.</li><li> Complete all pre-cleaning duties, including but not limited to, guest supplies, cleaning supplies, and linen for housekeeping cart set-up.</li><li> Remove all trash and dirty linen from guest rooms.</li><li> Perform other tasks/jobs as assigned by the supervisor or manager.</li><li> May be required to disassemble furniture or items in the guest room to conduct deep cleaning.</li><li> Deep cleaning tasks may include, but are not limited to, changing the AC filter, cleaning the AC coils, touching up paint on walls/molding, touching up scratched furniture, or rehanging closed slide doors.</li></ul><p><strong>Deberes y Funciones Laborales</strong></p><ul><li>Mantener un trato cordial y servicial hacia los clientes y entre los empleados.</li><li>Presentarse regularmente al trabajo, tal como lo establecen las normas de Avion Hospitality, y según lo exija el programa de trabajo, el cual variará según las necesidades del hotel.</li><li>Mostrar una apariencia personal e higiene impecables. Ello incluye usar adecuadamente el uniforme y la placa con el nombre de la persona (basado en normas de marca)</li><li>Acatar siempre las normas y reglamentaciones de Avion Hospitality para asegurar una operación eficiente del hotel.</li><li>Limpiar y surtir totalmente las habitaciones que se requieran en un turno.</li><li>Completar todos los deberes de limpieza previa, incluyendo pero sin limitarse a la preparación del carro de limpieza con los artículos para los clientes, productos de limpieza y ropa de cama.</li><li>Eliminar todos los desechos y retirar la ropa de cama, toallas y demás artículos sucios de las habitaciones.</li><li>Llevar a cabo otra tarea según asignada por el supervisor o gerente.</li><li>Puede ser necesario desmontar muebles o artículos en la habitación de invitados para realizar una limpieza profunda.</li><li>Las tareas de limpieza profunda pueden incluir, entre otras, cambiar el filtro de CA, limpiar las bobinas de CA, retocar la pintura en las paredes / molduras, retocar muebles rayados o cambiar puertas correderas cerradas</li></ul><p><br/></p>",
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