Ejecutivo de Cuentas

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Desde hace más de </span><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; font-weight: bold\">30 años</span><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\"> trabajamos junto a marcas globales de consumo masivo, ayudándoles a transformar su estrategia comercial en resultados visibles en tienda. Operamos en más de </span><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; font-weight: bold\">14 países</span><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">, gestionando equipos regionales de mercaderismo, supervisión y liderazgo en campo. Nos caracterizamos por nuestra excelencia en ejecución, el uso de tecnología y datos para la toma de decisiones, y por desarrollar talento que impacta directamente el crecimiento de nuestros clientes.</span></p>\n<p><br></p>\n<p><span style=\"color: rgb(79, 117, 139); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; font-weight: bold\">MISIÓN DEL PUESTO</span></p>\n<p><br></p>\n<p><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Serás el principal punto de contacto para las cuentas claves, responsable de construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, identificar oportunidades de crecimiento y garantizar que cada campaña, proyecto o iniciativa se ejecute con excelencia. Combinar habilidades comerciales con orientación al servicio para maximizar la satisfacción del cliente y el revenue de las cuentas bajo tu gestión.  </span><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Adicionalmente, actúa como principal punto de contacto estratégico entre la GomezLee Marketing y el equipo comercial de nuestro cliente, alineando prioridades, identificando oportunidades de mejora, estableciendo compromisos de ejecución y asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos acordados.</span></p>\n<p><br></p>\n<p><span style=\"color: rgb(79, 117, 139); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; font-weight: bold\">FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES</span></p>\n<p><br></p>\n<p><span style=\"color: rgb(79, 117, 139); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; font-weight: bold\">1. Gestión de Clientes </span></p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Garantizar el cumplimiento de los estándares de ejecución de nuestro cliente en todos los territorios acordados. </span></li>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Ser el enlace principal entre la empresa y los clientes asignados, construyendo relaciones de confianza a largo plazo.</span></li>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Comprender en profundidad los objetivos de negocio, necesidades y expectativas de cada cliente para anticipar soluciones y propuestas de valor.</span></li>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Coordinar con los equipos internos (administración, operaciones, RRHH, trade marketing, finanzas u otros) para garantizar la correcta ejecución de todos los proyectos y campañas acordados.</span></li>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Dar seguimiento proactivo al estatus de cada entregable, asegurando cumplimiento de tiempos, calidad y alineación con los objetivos del cliente.</span></li>\n</ul>\n<p><span style=\"color: rgb(79, 117, 139); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; font-weight: bold\">2. Crecimiento del negocio</span></p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Identificar oportunidades de venta adicional y venta cruzada dentro de las cuentas activas, presentando propuestas comerciales alineadas a las necesidades del cliente.</span></li>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Desarrollar presentaciones, propuestas e iniciativas que impulsen el crecimiento de las cuentas bajo su responsabilidad.</span></li>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Alcanzar y superar las metas de facturación, rentabilidad y crecimiento definidas para las cuentas asignadas.</span></li>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Participar activamente en activaciones, demostraciones de producto y eventos en tienda.</span></li>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Asegurar la correcta exhibición, orden y limpieza del espacio asignado conforme a los lineamientos visuales de la marca.</span></li>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Realizar conteos de inventario y apoyar en auditorías de tienda según requerimiento.</span></li>\n</ul>\n<p><span style=\"color: rgb(79, 117, 139); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; font-weight: bold\">3. Satisfacción y Retención del Cliente</span></p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Monitorear continuamente la satisfacción del cliente, anticipando riesgos y actuando con agilidad ante cualquier desviación o inconveniente.</span></li>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Gestionar y resolver conflictos o situaciones críticas con enfoque en solución, manteniendo relaciones comerciales sanas y de largo plazo.</span></li>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Desarrollar estrategias de fidelización que promuevan la retención de clientes y maximicen el valor de cada cuenta.</span></li>\n</ul>\n<p><span style=\"color: rgb(79, 117, 139); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; font-weight: bold\">4. Ejecución y Seguimiento</span></p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Asegurar que cada campaña, activación, pauta o proyecto acordado con el cliente se implemente de acuerdo con lo planificado.</span></li>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Coordinar reuniones de seguimiento, preparación de agendas, minutas, pendientes y próximos pasos con clientes y equipos internos.</span></li>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Supervisar el cumplimiento de entregables, presupuestos, cronogramas y estándares de calidad definidos para cada proyecto.</span></li>\n</ul>\n<p><br></p>\n<p><span style=\"color: rgb(79, 117, 139); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; font-weight: bold\">PERFIL DEL CANDIDATO</span></p>\n<p><br></p>\n<p><span style=\"color: rgb(79, 117, 139); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; font-weight: bold\">Educación y Experiencia</span></p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Estudios en Mercadeo, Administración de Empresas, Publicidad, o áreas afines.</span></li>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Mínimo 2 a 3 años de experiencia en gestión de cuentas, Trade Marketing, Field Force Management o industrias similares.</span></li>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Experiencia manejando clientes claves, idealmente en industrias de tecnología, retail, medios o publicidad, telefonía, telecomunicaciones.</span></li>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Experiencia en coordinación de proyectos de ejecución de puntos de ventas será valorada positivamente.</span></li>\n</ul>\n<p><span style=\"color: rgb(79, 117, 139); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; font-weight: bold\">Competencias Conductuales</span></p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Orientación al cliente</span></li>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Comunicación efectiva</span></li>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Persuasión / Negociación</span></li>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Planificación y organización</span></li>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Iniciativa</span></li>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Orientación a resultados</span></li>\n</ul>\n<p><span style=\"color: rgb(79, 117, 139); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt; font-weight: bold\">Competencias Técnicas</span></p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Excelentes habilidades de comunicación, relacionamiento y negociación.</span></li>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Capacidad para manejar múltiples proyectos y prioridades simultáneamente.</span></li>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Dominio de PowerPoint, Google Slides, Excel.</span></li>\n<li><span style=\"color: rgb(74, 74, 74); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 10pt\">Alta orientación al detalle, al servicio y al cumplimiento de resultados.</span></li>\n</ul>\n<p><br></p>",
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