Service support medewerker

{
  "content_hash": "6670714ea2745608369a38dce909d0b84eb8d66d23cd6ee62cc376d1d80915c9",
  "source_hash": "ea14210c8071267b0f2697b037def2cfd21a4d0369bfb687e13b9e6f86e8bbf2",
  "last_changed_at": "2026-06-06T10:00:05.872Z",
  "active_status": "active"
}

{
  "language": null,
  "location": {
    "raw": "Installatiebedrijf van de Velde Yerseke B.V., Yerseke, Zeeland, Nederland",
    "city": "Yerseke",
    "region": "Zeeland",
    "country": "Nederland",
    "is_remote": false,
    "confidence": 0.8
  },
  "salary_max": null,
  "salary_min": null,
  "inferred_at": "2026-06-06T10:00:05.652Z",
  "launch_scope": {
    "reason": "recruitee_production_catalog",
    "included": true,
    "location": {
      "raw": "Installatiebedrijf van de Velde Yerseke B.V., Yerseke, Zeeland, Nederland",
      "city": "Yerseke",
      "region": "Zeeland",
      "country": "Nederland",
      "is_remote": false,
      "confidence": 0.8
    },
    "countries": [
      "Nederland"
    ]
  },
  "remote_policy": null,
  "salary_period": null,
  "workplace_type": "on_site",
  "salary_currency": null
}

{}

{
  "id": 2467918,
  "city": "Yerseke",
  "guid": "dsv98",
  "slug": "service-support-medewerker",
  "tags": [
    "Management & Staff",
    "Regio Zeeland"
  ],
  "title": "Service support medewerker",
  "hybrid": false,
  "remote": false,
  "salary": {
    "max": null,
    "min": null,
    "period": null,
    "currency": null
  },
  "status": "published",
  "country": "Nederland",
  "on_site": true,
  "close_at": null,
  "location": "Yerseke, Zeeland, Nederland",
  "position": 1839,
  "highlight": null,
  "locations": [
    {
      "id": 205922,
      "city": "Yerseke",
      "name": "Installatiebedrijf van de Velde Yerseke B.V. ",
      "note": null,
      "state": "Zeeland",
      "street": "Ostrea 3",
      "country": "Nederland",
      "state_code": "ZE",
      "postal_code": "4401 PG",
      "country_code": "NL",
      "translations": {
        "nl": {
          "city": "Yerseke",
          "name": "Installatiebedrijf van de Velde Yerseke B.V. ",
          "note": null,
          "street": "Ostrea 3",
          "postal_code": "4401 PG"
        }
      }
    }
  ],
  "max_hours": 40,
  "min_hours": 32,
  "created_at": "2026-02-09 07:04:13 UTC",
  "department": "Administratie",
  "options_cv": "required",
  "state_code": "ZE",
  "state_name": "Zeeland",
  "updated_at": "2026-06-04 10:39:46 UTC",
  "careers_url": "https://vdkgroep.recruitee.com/o/service-support-medewerker",
  "cover_image": {
    "url": "https://careers.recruiteecdn.com/image/upload/ats-production/offers/2467918/offer_cover_image_m7nc2k39f6ro.png"
  },
  "description": "<h3><span style=\"color:#121317\">Groei jij mee met Van de Velde?</span></h3><p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#121317\">Van de Velde Installatiegroep is al bijna 75 jaar een toonaangevend familiebedrijf. In deze tijd hebben we ons ontwikkeld tot een moderne en innovatieve organisatie die zowel particuliere klanten als opdrachtgevers in de aannemerij en (semi-)overheid bedient. Wat ons al die jaren bindt, is onze directe, open en persoonlijke manier van werken, wat bijdraagt aan een prettige en informele werksfeer. Je komt te werken in een betrokken team van collega’s die een passie voor hun vak hebben. Bij Van de Velde zijn de communicatielijnen kort, de arbeidsvoorwaarden goed en is er volop aandacht voor jouw persoonlijke situatie en ontwikkeling.</span></p><p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#121317\">Ben je klantvriendelijk, kun je snel schakelen en houd je van veel contact met mensen? Dan hebben wij wellicht de perfecte functie voor jou!</span></p><p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#121317\">Als Service support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je neemt storingsmeldingen telefonisch aan, verwerkt deze administratief in het systeem en zorgt ervoor dat klanten snel en goed geholpen worden. Dankzij jouw servicegerichte houding en organisatorische vaardigheden zorg jij voor rust en overzicht binnen onze serviceafdeling.</span></p><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p><p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#121317\">Hoewel technische kennis geen vereiste is, helpt affiniteit met techniek je om klanten beter te begrijpen en snel de juiste informatie te verzamelen. In deze functie vorm jij een belangrijke schakel tussen klanten, monteurs en de organisatie.</span></p><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p><h3><strong><span style=\"color:#121317\">Wat we je bieden:</span></strong></h3><ul><li><p><span style=\"color:#121317\">Ondernemerschap maakt dat je proactief en resultaatgericht werkt vanuit jouw plan. Door de verantwoordelijkheid die je neemt, creëer je vrijheid, autonomie en flexibiliteit (zoals in je werktijden via een optimale werk-privébalans).</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Rentmeesterschap houdt in dat we elkaar stimuleren om te groeien tot de beste versie van jezelf. Steeds nieuwe kansen gaan ontstaan door onze razendsnelle groei en de samen steeds verder uitbreidende opleidingen in de VDK Academy.</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Sfeermeesterschap geeft ruimte voor zingeving en het bijwonen van mooie events als recent Walibi voor het gehele gezin en dit jaar ons feest op het circuit in Zandvoort, de dag voor de Formule 1 waarvan VDK Event Supporter is van de Formula 1 Heineken Dutch Grand Prix 2025 &amp; 2026. Daarnaast bieden wij:</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">25 vakantiedagen om te relaxen en op te laden</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Toegang tot Alleo met diverse kortingen en werknemersvoordelen;</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Profiteer van onze aantrekkelijke leasefietsregeling;</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">De juiste bedrijfsauto om je veilig en representatief door het land te bewegen</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">De beste gereedschappen en apparatuur om je werk meer dan goed te kunnen doen</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">En uiteraard een marktconform salarispakket afhankelijk van jouw kennis en ervaring en de mogelijkheid om parttime te werken</span></p><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p></li></ul><h3><strong><span style=\"color:#121317\">Wat je gaat doen:</span></strong></h3><ul><li><p><span style=\"color:#121317\">Het telefonisch aannemen van storingsmeldingen en klantvragen;</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Het administratief verwerken van storingsmeldingen in Syntess;</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Het plannen van afspraken voor onderhoud en storingen;</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Het doorverbinden van klanten naar de juiste collega’s;</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Het verzamelen van relevante informatie om klanten goed verder te helpen;</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Actief deelnemen aan teamoverleggen.</span></p><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p></li></ul><p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#121317\">Je werkt voornamelijk vanuit ons kantoor in Yerseke en hebt veel contact met klanten, collega’s en monteurs. Geen dag is hetzelfde en juist die afwisseling maakt deze functie zo leuk.</span></p><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p><h3><strong><span style=\"color:#121317\">Wat neem je mee:</span></strong></h3><ul><li><p><span style=\"color:#121317\">Minimaal MBO werk- en denkniveau;</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Een klantvriendelijke en servicegerichte houding;</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Goede communicatieve en sociale vaardigheden;</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Vermogen om snel te schakelen in verschillende situaties;</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Stressbestendigheid en oplossingsgericht denken;</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Interesse in techniek;</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken.</span></p></li></ul><h2></h2><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p>",
  "postal_code": "4401 PG",
  "company_name": "VDK Groep B.V.",
  "country_code": "NL",
  "published_at": "2026-05-26 09:18:01 UTC",
  "requirements": "<h3><strong><span style=\"color:#121317\">VDK Installatiegroep, de razendsnel groeiende Topwerkgever van Nederland!</span></strong></h3><p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#121317\">Wij zijn een trots onderdeel van de snelgroeiende VDK Groep (100 bedrijven, 5000 medewerkers), maar opereren met een eigen identiteit en cultuur. Dit betekent dat je bij ons de voordelen van een grote organisatie ervaart – denk aan uitgebreide opleidingsmogelijkheden, een stabiele basis en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden – terwijl je tegelijkertijd de vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt om je eigen stempel te drukken. Zo combineren we de kracht van de VDK Groep met de flexibiliteit en dynamiek van een zelfstandig bedrijf.</span></p><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p><h3><strong><span style=\"color:#121317\">Heb je interesse?</span></strong></h3><p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#121317\">Aarzel niet en neem direct contact op met Sharona Claassen, Recruitment Business Partner van de VDK Groep. Dit kan door te bellen of te appen naar 06-10060192 of te mailen naar </span><a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"mailto:[email protected]\">[email protected]</a><span style=\"color:#121317\">.</span></p><h3></h3><p>#VDKGROEPManagementStaff</p><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p>",
  "translations": {
    "nl": {
      "title": "Service support medewerker",
      "highlight": null,
      "description": "<h3><span style=\"color:#121317\">Groei jij mee met Van de Velde?</span></h3><p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#121317\">Van de Velde Installatiegroep is al bijna 75 jaar een toonaangevend familiebedrijf. In deze tijd hebben we ons ontwikkeld tot een moderne en innovatieve organisatie die zowel particuliere klanten als opdrachtgevers in de aannemerij en (semi-)overheid bedient. Wat ons al die jaren bindt, is onze directe, open en persoonlijke manier van werken, wat bijdraagt aan een prettige en informele werksfeer. Je komt te werken in een betrokken team van collega’s die een passie voor hun vak hebben. Bij Van de Velde zijn de communicatielijnen kort, de arbeidsvoorwaarden goed en is er volop aandacht voor jouw persoonlijke situatie en ontwikkeling.</span></p><p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#121317\">Ben je klantvriendelijk, kun je snel schakelen en houd je van veel contact met mensen? Dan hebben wij wellicht de perfecte functie voor jou!</span></p><p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#121317\">Als Service support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je neemt storingsmeldingen telefonisch aan, verwerkt deze administratief in het systeem en zorgt ervoor dat klanten snel en goed geholpen worden. Dankzij jouw servicegerichte houding en organisatorische vaardigheden zorg jij voor rust en overzicht binnen onze serviceafdeling.</span></p><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p><p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#121317\">Hoewel technische kennis geen vereiste is, helpt affiniteit met techniek je om klanten beter te begrijpen en snel de juiste informatie te verzamelen. In deze functie vorm jij een belangrijke schakel tussen klanten, monteurs en de organisatie.</span></p><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p><h3><strong><span style=\"color:#121317\">Wat we je bieden:</span></strong></h3><ul><li><p><span style=\"color:#121317\">Ondernemerschap maakt dat je proactief en resultaatgericht werkt vanuit jouw plan. Door de verantwoordelijkheid die je neemt, creëer je vrijheid, autonomie en flexibiliteit (zoals in je werktijden via een optimale werk-privébalans).</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Rentmeesterschap houdt in dat we elkaar stimuleren om te groeien tot de beste versie van jezelf. Steeds nieuwe kansen gaan ontstaan door onze razendsnelle groei en de samen steeds verder uitbreidende opleidingen in de VDK Academy.</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Sfeermeesterschap geeft ruimte voor zingeving en het bijwonen van mooie events als recent Walibi voor het gehele gezin en dit jaar ons feest op het circuit in Zandvoort, de dag voor de Formule 1 waarvan VDK Event Supporter is van de Formula 1 Heineken Dutch Grand Prix 2025 &amp; 2026. Daarnaast bieden wij:</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">25 vakantiedagen om te relaxen en op te laden</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Toegang tot Alleo met diverse kortingen en werknemersvoordelen;</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Profiteer van onze aantrekkelijke leasefietsregeling;</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">De juiste bedrijfsauto om je veilig en representatief door het land te bewegen</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">De beste gereedschappen en apparatuur om je werk meer dan goed te kunnen doen</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">En uiteraard een marktconform salarispakket afhankelijk van jouw kennis en ervaring en de mogelijkheid om parttime te werken</span></p><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p></li></ul><h3><strong><span style=\"color:#121317\">Wat je gaat doen:</span></strong></h3><ul><li><p><span style=\"color:#121317\">Het telefonisch aannemen van storingsmeldingen en klantvragen;</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Het administratief verwerken van storingsmeldingen in Syntess;</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Het plannen van afspraken voor onderhoud en storingen;</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Het doorverbinden van klanten naar de juiste collega’s;</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Het verzamelen van relevante informatie om klanten goed verder te helpen;</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Actief deelnemen aan teamoverleggen.</span></p><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p></li></ul><p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#121317\">Je werkt voornamelijk vanuit ons kantoor in Yerseke en hebt veel contact met klanten, collega’s en monteurs. Geen dag is hetzelfde en juist die afwisseling maakt deze functie zo leuk.</span></p><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p><h3><strong><span style=\"color:#121317\">Wat neem je mee:</span></strong></h3><ul><li><p><span style=\"color:#121317\">Minimaal MBO werk- en denkniveau;</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Een klantvriendelijke en servicegerichte houding;</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Goede communicatieve en sociale vaardigheden;</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Vermogen om snel te schakelen in verschillende situaties;</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Stressbestendigheid en oplossingsgericht denken;</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Interesse in techniek;</span></p></li><li><p><span style=\"color:#121317\">Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken.</span></p></li></ul><h2></h2><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p>",
      "requirements": "<h3><strong><span style=\"color:#121317\">VDK Installatiegroep, de razendsnel groeiende Topwerkgever van Nederland!</span></strong></h3><p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#121317\">Wij zijn een trots onderdeel van de snelgroeiende VDK Groep (100 bedrijven, 5000 medewerkers), maar opereren met een eigen identiteit en cultuur. Dit betekent dat je bij ons de voordelen van een grote organisatie ervaart – denk aan uitgebreide opleidingsmogelijkheden, een stabiele basis en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden – terwijl je tegelijkertijd de vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt om je eigen stempel te drukken. Zo combineren we de kracht van de VDK Groep met de flexibiliteit en dynamiek van een zelfstandig bedrijf.</span></p><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p><h3><strong><span style=\"color:#121317\">Heb je interesse?</span></strong></h3><p class=\"MsoNormal\"><span style=\"color:#121317\">Aarzel niet en neem direct contact op met Sharona Claassen, Recruitment Business Partner van de VDK Groep. Dit kan door te bellen of te appen naar 06-10060192 of te mailen naar </span><a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"mailto:[email protected]\">[email protected]</a><span style=\"color:#121317\">.</span></p><h3></h3><p>#VDKGROEPManagementStaff</p><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p><p style=\"min-height: 1.7em;\"></p>",
      "sharing_image": null,
      "sharing_title": "Service support medewerker",
      "locations_question": "Welke werklocatie heeft je voorkeur?",
      "sharing_description": "Groei jij mee met Van de Velde?Van de Velde Installatiegroep is al bijna 75 jaar een toonaangevend familiebedrijf. In deze tijd hebben we ons ontwikkeld tot een moderne en innovatieve organisatie die "
    }
  },
  "category_code": "customer_service",
  "mailbox_email": "[email protected]",
  "options_phone": "required",
  "options_photo": "off",
  "options_title": "off",
  "sharing_image": null,
  "sharing_title": "Service support medewerker",
  "dynamic_fields": [],
  "education_code": "vocational",
  "open_questions": [],
  "experience_code": "mid_level",
  "careers_apply_url": "https://vdkgroep.recruitee.com/o/service-support-medewerker/c/new",
  "locations_question": "Welke werklocatie heeft je voorkeur?",
  "max_hours_per_week": "40",
  "min_hours_per_week": "32",
  "options_salutation": "off",
  "sharing_description": "Groei jij mee met Van de Velde?Van de Velde Installatiegroep is al bijna 75 jaar een toonaangevend familiebedrijf. In deze tijd hebben we ons ontwikkeld tot een moderne en innovatieve organisatie die ",
  "employment_type_code": "fulltime_permanent",
  "options_cover_letter": "optional",
  "locations_question_type": "multiple_choice",
  "location_question_visible": false,
  "locations_question_required": true
}