Key Account Manager Enterprise

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    "description": "<p><span style=\"font-size: 12pt; font-weight: bold\">¡Sumate a Nubimetrics!</span></p>\n<p><br><span style=\"font-size: 12pt\">Somos la empresa líder en análisis de datos para e-commerce, transformando millones de datos de marketplaces en insights accionables para hacer crecer negocios. Nos especializamos en Big Data, Business Intelligence e Inteligencia Artificial como base de nuestros análisis, con clientes en Argentina, Brasil, México y más de 15 países de América Latina, además de Estados Unidos y China.</span><br><br><br></p>\n<p><span style=\"font-weight: bold\">Key Account Manager Enterprise para Latam</span></p>\n<p><br>En Nubimetrics buscamos a alguien que quiera ir más allá de la gestión de cuentas: alguien que se convierta en socio/a estratégico/a de nuestros clientes.</p>\n<p><br></p>\n<p>Vas a gestionar una cartera de cuentas Enterprise, acompañándolas en todo su recorrido con nosotros y asegurando una experiencia excepcional en cada interacción. Tu misión será impulsar la adopción de nuestras soluciones, detectar oportunidades de crecimiento y generar relaciones de largo plazo basadas en valor.</p>\n<p><br></p>\n<p>Serás clave para anticiparte a riesgos, minimizar el churn y potenciar la expansión de las cuentas, trabajando de forma cercana con equipos internos y stakeholders del lado del cliente.</p>\n<p><br></p>\n<p>Si te motiva generar impacto real en el negocio de tus clientes, construir relaciones sólidas y hacer crecer cuentas estratégicas, este rol es para vos!</p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\"><br><span style=\"font-weight: bold\">Principales responsabilidades:</span></span></p>\n<p><br></p>\n<p><span style=\"font-weight: bold\">Gestión estratégica de cuentas: </span>Monitorear y analizar KPIs clave de tu cartera para asegurar adopción, uso y resultados concretos en cada etapa del customer journey.</p>\n<p><span style=\"font-weight: bold\">Consultoría de alto impacto: </span>Entender a fondo el negocio de cada cliente, detectar oportunidades y diseñar estrategias personalizadas que impulsen sus objetivos.</p>\n<p><span style=\"font-weight: bold\">Prevención de churn: </span>Anticiparte a riesgos, identificar señales de alerta y accionar de forma proactiva para fortalecer la retención y la fidelización.</p>\n<p><span style=\"font-weight: bold\">Expansión y crecimiento: </span>Detectar y desarrollar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas (nuevos mercados, países o líneas de negocio).</p>\n<p><span style=\"font-weight: bold\">Relación con clientes: </span>Construir relaciones sólidas con stakeholders, liderando conversaciones de valor, alineando expectativas y acompañando desafíos con cercanía y empatía.</p>\n<p><span style=\"font-weight: bold\">Trabajo colaborativo: </span>Articular con equipos de Customer Success, Soporte y Producto para asegurar una experiencia fluida y resolver necesidades de punta a punta.</p>\n<p><span style=\"font-weight: bold\">Mentalidad customer-centric: </span>Poner siempre al cliente en el centro, priorizando impacto, resultados y foco en las cuentas estratégicas.</p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\"><br></span></p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt; font-weight: bold\">Requisitos:</span></p>\n<p><br>Experiencia mínima de 1 año en roles de Customer Success, Key Account Management o posiciones comerciales en empresas de tecnología B2B (idealmente SaaS). </p>\n<p><br></p>\n<p>Formación: Formación en negocios, tecnología, marketing o áreas afines.<br></p>\n<p><br></p>\n<p>Manejo fluido de Portugués y/o Inglés es un gran plus!</p>\n<p><br></p>\n<p>Qué buscamos</p>\n<ul>\n<li>Aprendizaje rápido y autonomía</li>\n<li>Organización y gestión de múltiples prioridades</li>\n<li>Proactividad y orientación a soluciones</li>\n<li>Pensamiento estratégico con enfoque consultivo</li>\n<li>Excelentes habilidades de comunicación (oral y escrita)</li>\n<li>Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos</li>\n<li>Manejo de conflictos y relacionamiento con stakeholders</li>\n</ul>\n<p>Es un plus:</p>\n<ul>\n<li>Experiencia en SaaS o tecnología</li>\n<li>Manejo de CRM (ej. HubSpot)</li>\n</ul>\n<p><br><span style=\"font-size: 12pt\"><span style=\"font-weight: bold\">Zona de Trabajo:</span> México DF</span><br><br><span style=\"font-size: 12pt\"><span style=\"font-weight: bold\">Tipo de empleo: </span>Full-time, 100% remoto</span><br><br><span style=\"font-size: 12pt; font-weight: bold\">Ofrecemos:</span><br></p>\n<ul>\n<li>Seguro de Salud</li>\n<li><span style=\"font-size: 12pt\">Política de licencias especiales: para personas gestantes, no gestantes y adopciones, reincorporación paulatina, acompañamiento a hijxs en edad escolar, y más!</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 12pt\">Día libre por cumpleaños</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 12pt\">Wellhub</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 12pt\">Cursos y capacitaciones</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 12pt\">Clases 100% free de inglés y/o portugués</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 12pt\">Excelente clima laboral</span></li>\n</ul>\n<p><br><span style=\"font-size: 12pt\"> ¡Queremos que seas parte de nuestro equipo! En Nubi trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, edad, LGBTQIA+, raza, etnia y diversidad de experiencias.</span></p>\n<p><br><span style=\"font-size: 12pt\">#SomosNubimetrics</span></p>",
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