Customer Service BP Industrial

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    "description": "<p><span>Come <span style=\"font-weight: bold\">Berlin Packaging Industrial</span> facciamo parte di Berlin Packaging, il più grande fornitore di imballaggi ibridi al mondo, di packaging e chiusure in vetro, plastica e metallo.</span></p>\n<p><span>Con oltre 100 anni di esperienza nel settore dell'imballaggio, più di 2.100 professionisti del settore e una rete globale di fornitori e magazzini, offriamo ai nostri clienti un servizio straordinario.</span></p>\n<p><span>Siamo un One-Stop Shop che riunisce i migliori elementi di Design &amp; Innovation, Manufacturing Services e Customer Solutions per il settore del packaging. Berlin Packaging è l'unico player in grado di offrire una gamma così completa di servizi e supportare i clienti durante l'intero ciclo di confezionamento.</span></p>\n<p><span>In Berlin Packaging Industrial siamo specializzati nella fornitura di imballaggi industriali appositamente progettati per proteggere e contenere i prodotti durante lo stoccaggio e il trasporto in ambienti industriali. Da imballaggi con grandi capacità come fusti in acciaio, in plastica, taniche e big bag a piccoli barattoli e bottiglie.</span></p>\n<p><span> </span></p>\n<p><span>Stiamo cercando un candidato dinamico e motivato da inserire come <span style=\"font-weight: bold\">Customer Service</span> nel Sales Team di Berlin Packaging Industrial che dovrà gestire la sua Area Clienti.</span></p>\n<p><span> </span></p>\n<p><span>Nello specifico si occuperà di:</span></p>\n<ul>\n<li>Collaborare con il team Sales per garantire un flusso efficace delle informazioni;</li>\n</ul>\n<p> </p>\n<ul>\n<li>Segnalare opportunità commerciali o feedback rilevanti raccolti dai clienti;</li>\n</ul>\n<p> </p>\n<ul>\n<li>Formulare offerte commerciali per articoli a catalogo;</li>\n</ul>\n<p> </p>\n<ul>\n<li>Inserire, verificare e monitorare ordini;</li>\n</ul>\n<p> </p>\n<ul>\n<li>Aggiornare e controllare la documentazione relativa ai clienti;</li>\n</ul>\n<p> </p>\n<ul>\n<li>Rispondere a richieste via telefono e via email;</li>\n</ul>\n<p> </p>\n<ul>\n<li>Fornire aggiornamenti ai clienti sullo stato delle loro richieste;</li>\n</ul>\n<p> </p>\n<ul>\n<li>Coordinarsi con reparti interni (es. logistica, amministrazione) per gestione iter dell’ordine;</li>\n</ul>\n<p> </p>\n<ul>\n<li>Assicurare un’elevata qualità del servizio e un’esperienza cliente positiva.</li>\n</ul>\n<p> </p>\n<p><span> </span></p>\n<p><span>Requisiti:</span></p>\n<p><span> </span></p>\n<ul>\n<li><span>Buone doti relazionali e commerciali;</span></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><span> Precedente esperienza in un ruolo analogo o, in alternativa, in attività amministrative che prevedono gestione dei dati, dei processi e delle relazioni con il cliente</span></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><span>Capacità di problem solving;</span></li>\n<li><span>Spirito d’iniziativa, curiosità, propositività;</span></li>\n<li><span>Utilizzo di Excel e pacchetto Office;</span></li>\n</ul>\n<p><span> </span></p>\n<p><br></p>",
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