Front Desk Agent

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    "description": "<h2>¿Por qué nosotros?</h2>\n<p><strong>Agente de Recepción</strong>$18–$22/hora(Tiempo completo o medio tiempo)</p>\n<p>Ubicado en el nuevo corazón de Boulder, <em>The Hiltons on Canyon</em> (Embassy Suites & Hilton Garden Inn Boulder – en la esquina de Canyon Boulevard y 28th Street) es tu nuevo refugio urbano. Desde el momento en que entres, experimentarás la atención al detalle de estas propiedades inspiradas.</p>\n<p><strong>Beneficios:</strong></p>\n<p>Descuentos en hoteles y restaurantes de Sage en todo EE.UU.</p>\n<p>Descuento en hoteles Hilton</p>\n<p>Pase de transporte RTD gratuito (Ecopass)</p>\n<p>Días de enfermedad pagados</p>\n<p>Plan 401(k)</p>\n<p>¡Únete a nuestro equipo de Recepción en Boulder! Estamos buscando personas apasionadas por crear experiencias únicas.</p>\n<p>En Sage Hospitality nos atrevemos a ser diferentes; no solo en la experiencia que brindamos a nuestros huéspedes, sino también en la que ofrecemos a nuestros colaboradores. Creemos en ser auténticos y en trabajar con nuestras pasiones. No solo buscamos empleados; buscamos narradores, guías de experiencias. Nuestros guías son relajados pero atentos, genuinamente entusiastas, y soñadores creativos que desean compartir su pasión con los demás y con la comunidad.</p>\n<p><em><strong>La publicación estará activa hasta el 8 de Julio de 2026</strong></em></p>\n<h2>Descripción general del trabajo</h2>\n<p>Responde de manera profesional y cortés a los huéspedes que llegan, salen o se encuentran en el hotel, brindándoles información y servicios precisos y oportunos. Atiende consultas telefónicas y presenciales relacionadas con reservaciones, información del hotel y preocupaciones de los huéspedes.</p>\n<h2>Responsabilidades</h2>\n<ul>\n <li><p>Da la bienvenida y completa los procedimientos de check-in establecidos para los huéspedes que llegan diariamente, utilizando métodos manuales y computarizados, a fin de garantizar que los huéspedes estén satisfechos y se alojen en las habitaciones solicitadas.</p></li>\n <li><p>Facilita la salida (check-out) de los huéspedes diariamente siguiendo los procedimientos manuales y computarizados establecidos, con el fin de cerrar las cuentas de los huéspedes y liberar las habitaciones para la siguiente venta.</p></li>\n <li><p>Calcula y/o registra regularmente pagos, recibos, cuentas de huéspedes y otras formas de crédito utilizando métodos precisos de manejo de efectivo y procedimientos establecidos, con el fin de presentar cargos exactos y oportunos al huésped en el check-out y mantener registros precisos del hotel.</p></li>\n <li><p>Atiende cortésmente consultas y acepta reservaciones, tanto en persona como por teléfono, comunicando con precisión las tarifas e información del hotel y utilizando técnicas de venta sugestiva para vender noches de habitación, aumentar la ocupación y generar ingresos.</p></li>\n <li><p>Mantiene buenas relaciones con los clientes al estar informado de todas las funciones internas y de la zona, con el fin de responder preguntas y preocupaciones de manera oportuna y con conocimiento, tanto en persona como por teléfono.</p></li>\n <li><p>Opera el sistema PBX aceptando llamadas entrantes, asistiendo con llamadas salientes, programando y gestionando llamadas de despertador y localizando a huéspedes, con el fin de brindar un servicio oportuno y eficiente.</p></li>\n <li><p>Controla las transacciones en efectivo en la recepción y mantiene completa responsabilidad sobre su fondo personal, según lo especificado por la política del banco del hotel.</p></li>\n <li><p>Mantiene en todo momento una actitud amistosa, alegre y cortés.</p></li>\n</ul>\n<h2>Salary</h2>USD $18.00 - USD $22.00 /Hr.",
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