Representante de Atendimento

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Na Sandbox, buscamos construir, reunir, nutrir e apoiar o crescimento de uma família diversa de marcas e serviços, junto a parceiros, empreendedores e operadores com visão semelhante — onde o todo é maior que a soma das partes. Tudo isso com um único objetivo: aprendizagem divertida e engajadora.</span></p>\n<p> <br><span style=\"font-weight: bold\">Nossa missão:</span></p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">Inspirar e empoderar a aprendizagem ao longo da vida por meio de experiências divertidas e envolventes, impulsionando um movimento global onde o edutainment inovador enriquece vidas, promove conexões e molda um futuro mais brilhante para todas as idades.</span></p>\n<p> <br><span style=\"font-weight: bold\">Nossos valores:</span></p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Excelência como padrão</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Aprendizado contínuo</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Colaboração como motor</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Diversidade como força</span></li>\n</ul>\n<p><br></p>\n<p><span style=\"font-weight: bold\"><br><span style=\"font-size: 12pt\">Sobre a vaga</span></span></p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">Estamos em busca de um Representante de Atendimento incrível para se juntar ao nosso time! 🚀📚</span></p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">Se você ama encantar clientes, tem paixão por oferecer a melhor experiência e acredita no poder da leitura para transformar vidas, essa vaga é para você! Como Representante de Atendimento da <span style=\"font-weight: bold\">Leiturinha</span>, você será a ponte entre nossos assinantes e o universo encantador dos livros, garantindo suporte eficiente, acolhedor e resolutivo. 💙✨</span></p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">Vem com a gente espalhar conhecimento e fazer a diferença! 💡📖</span></p>\n<p><br></p>\n<p><br></p>\n<p><span style=\"font-weight: bold\">O que você fará no dia a dia</span></p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Realizar tratativas de suporte e retenção em todos os canais de atendimento da empresa;</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Realizar a triagem dos chamados recebidos pelos(as) nossos(as) usuários(as);</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Proporcionar uma ótima experiência aos/às nossos(as) usuários(as);</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Reportar feedbacks constantes à liderança, com sugestões e dados de melhorias de processos internos e dos produtos.</span></li>\n</ul>\n<p><br></p>\n<p><br></p>\n<p><span style=\"font-weight: bold\">Qualificações</span></p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Possuir conhecimento sobre técnicas de atendimento ao cliente;</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Ensino médio completo;</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Possuir boa comunicação;</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Possuir habilidade com vendas e com argumentação;</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Ter conhecimento de leitura, escrita e interpretação de texto;</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Ter facilidade para aprender sobre sistemas tecnológicos (de atendimento e call center).</span></li>\n</ul>\n<p><br></p>\n<p><br></p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt; font-weight: bold\">O que oferecemos</span><br></p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Ambiente colaborativo e inovador, com oportunidades reais de desenvolvimento.</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Cultura que valoriza a diversidade, a autonomia e o aprendizado contínuo.</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Participação em projetos que impactam diretamente a experiência de milhares de famílias.</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Vale Refeição/Alimentação: R$924/mês</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Plano de Saúde</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Plano Odontológico</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Auxílio Creche</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Auxílio Material Escolar</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Wellhub</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Seguro de Vida</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 10pt\">Assinatura Leiturinha</span></li>\n</ul>\n<p><br></p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt\">O Sandbox Group valoriza a diversidade. Celebramos diferentes perspectivas e estamos comprometidos com a criação de um ambiente inclusivo para todos os colaboradores.</span></p>\n<p><br></p>\n<p><span style=\"font-size: 15px\"><span><span style=\"color: rgb(42, 47, 53)\"><br></span></span></span><br></p>",
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