Home › Companies › Empq Fa Ap2 Oraclecloud Com CX 1001 › Process Improvement Specialist
Process Improvement Specialist
Empq Fa Ap2 Oraclecloud Com CX 1001 · KANTOR OCBC SPACE, TANGERANG, KAB., BANTEN, ID · Active · Oracle Recruiting Cloud / Fusion HCM
Job facts
| Field | Value |
|---|---|
| Company | Empq Fa Ap2 Oraclecloud Com CX 1001 |
| Title | Process Improvement Specialist |
| Normalized title | - |
| Department / team | - |
| Location | BANTEN, ID, United States |
| Work model | - |
| Employment type | Full Time |
| Salary | - |
| Status | active |
| ATS provider | Oracle Recruiting Cloud / Fusion HCM |
| Posted / first seen | 2026-02-26 / 2026-05-31 |
| Changed / last seen | 2026-05-31 / 2026-06-06 |
Related slices
| Page | What it contains | Open |
|---|---|---|
| Company jobs | Active postings from Empq Fa Ap2 Oraclecloud Com CX 1001. | Open |
| Company breakdowns | Role, location, ATS, and work model facets for this company. | Open |
| ATS provider jobs | Active postings observed through Oracle Recruiting Cloud / Fusion HCM. | Open |
| Provider filtered search | The same provider as a filtered job collection. | Open |
| City jobs | Active postings in BANTEN. | Open |
| Lifecycle events | Open, update, close, and reopen events for this posting. | Open |
| Original posting | Canonical source or apply URL captured from the ATS. | Open |
Linked records
| Company | Empq Fa Ap2 Oraclecloud Com CX 1001 |
| Source | 71f534ab-27ec-436f-b7ba-fa9a3da6e838 |
| ATS provider | Oracle Recruiting Cloud / Fusion HCM |
Description
Description
Menjalankan fungsi quality improvement, yaitu:
1.1. Menjalankan inisiatif/proyek bersama dengan anggota tim proyek lainnya mulai dari tahapan planning sampai dengan post implementation (end-to-end) dengan outcome berupa:
- Pengukuran secara kuantitatif terhadap parameter proses berjalan/ baseline (SLA, Cycle Time, indikator bisnis, dll) sebagai dasar pengembangan yang didapat dari data/ report yang disediakan oleh process owner atau stakeholder terkait, observasi lapangan, ataupun benchmarking dengan kompetitor.
- Analisa pain points terhadap proses berjalan dan menyediakan rekomendasi perbaikan.
- Analisa gap atas customer journey dari proses baru serta memastikan alignment dengan proses back-end di Bank serta konektivitas antar system.
- Analisa kuantitatif setelah inisiatif dijalankan/ after improvement: SLA, Cycle Time, indikator bisnis dan margin of improvement/ cost saving yang dihasilkan dari perbaikan.
- Melakukan assessment dan pengembangan solusi interim (sampai tersedianya solusi digital/ sistem yang permanen). Solusi interim yang dimaksud dapat berupa otomasi proses sederhana melalui tools
1.2. Melakukan serah terima inisiatif/proyek yang telah diluncurkan, memberikan informasi mengenai mekanisme Post Implementation Review (PIR) monitoring oleh pemilik proses, stakeholder.
1.3. Melakukan penilaian bersamaan dengan inisiatif/proyek yang sedang dijalankan mulai dari tahapan planning sampai dengan implementation termasuk proses penilaian risiko internal.
1.4. Memastikan proyek dijalankan sesuai project governance, standard internal yang berlaku.
1.5. Terlibat langsung secara aktif sebagai Subject Matter Expert (SME) dalam proses di inisiatif/proyek pada setiap tahapan sesuai dengan lingkup kerja.
Berperan aktif dalam tahapan pengembangan inisiatif mulai dari planning sampai dengan post implementation, sesuai dengan fungsi dari masing–masing pilar.
Memastikan dan berkoordinasi dengan pemilik inisiatif/pemilik proses dalam pembuatan proposal inisiatif/proyek (objective, involvement party, scope, output, timeline, dll)
Membantu implementasi atas quality projects competition, quality celebration/recognition
Melaksanakan tugas-tugas lainnya yang diberikan oleh Process Improvement Manager
Full job record
| Job ID | 4cfd044fea4df21350cd2c4ceb4fa58c4633cdbe |
| Org ID | ec959158-dc34-45b1-b3bb-38ce6360c409 |
| Source ID | 71f534ab-27ec-436f-b7ba-fa9a3da6e838 |
| Board ID | 71f534ab-27ec-436f-b7ba-fa9a3da6e838 |
| Provider | oracle_hcm |
| Provider Job Key | 4380 |
| Title | Process Improvement Specialist |
| Normalized Title | — |
| Status | active |
| Active | yes |
| Location Text | KANTOR OCBC SPACE, TANGERANG, KAB., BANTEN, ID |
| Department | — |
| Team | — |
| Employment Type | full_time |
| Workplace Type | — |
| Remote Policy | — |
| Country | United States |
| Region | ID |
| City | BANTEN |
| Salary Raw | Description Menjalankan fungsi quality improvement, yaitu: 1.1. Menjalankan inisiatif/proyek bersama dengan anggota tim proyek lainnya mulai dari tahapan planning sampai dengan post implementation (end-to-end) dengan outcome berupa: - Pengukuran secara kuantitatif terhadap parameter proses berjalan/ baseline (SLA, Cycle Time, indikator bisnis, dll) sebagai dasar pengembangan yang didapat dari data/ report yang disediakan oleh process owner atau stakeholder terkait, observasi lapangan, ataupun benchmarking dengan kompetitor. - Analisa pain points terhadap proses berjalan dan menyediakan rekomendasi perbaikan. - Analisa gap atas customer journey dari proses baru serta memastikan alignment dengan proses back-end di Bank serta konektivitas antar system. - Analisa kuantitatif setelah inisiatif dijalankan/ after improvement: SLA, Cycle Time, indikator bisnis dan margin of improvement/ cost saving yang dihasilkan dari perbaikan. - Melakukan assessment dan pengembangan solusi interim (sampai tersedianya solusi digital/ sistem yang permanen). Solusi interim yang dimaksud dapat berupa otomasi proses sederhana melalui tools 1.2. Melakukan serah terima inisiatif/proyek yang telah diluncurkan, memberikan informasi mengenai mekanisme Post Implementation Review (PIR) monitoring oleh pemilik proses, stakeholder. 1.3. Melakukan penilaian bersamaan dengan inisiatif/proyek yang sedang dijalankan mulai dari tahapan planning sampai dengan implementation termasuk proses penilaian risiko internal. 1.4. Memastikan proyek dijalankan sesuai project governance, standard internal yang berlaku. 1.5. Terlibat langsung secara aktif sebagai Subject Matter Expert (SME) dalam proses di inisiatif/proyek pada setiap tahapan sesuai dengan lingkup kerja. Berperan aktif dalam tahapan pengembangan inisiatif mulai dari planning sampai dengan post implementation, sesuai dengan fungsi dari masing–masing pilar. Memastikan dan berkoordinasi dengan pemilik inisiatif/pemilik proses dalam pembuatan proposal inisiatif/proyek (objective, involvement party, scope, output, timeline, dll) Membantu implementasi atas quality projects competition, quality celebration/recognition Melaksanakan tugas-tugas lainnya yang diberikan oleh Process Improvement Manager |
| Salary Min | — |
| Salary Max | — |
| Salary Currency | — |
| Salary Period | — |
| Source URL | https://empq.fa.ap2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX_1001/job/4380 |
| Apply URL | https://empq.fa.ap2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX_1001/job/4380 |
| First Seen At | 2026-05-31 18:03:04Z |
| Last Seen At | 2026-06-06 11:36:28Z |
| Last Checked At | 2026-06-06 11:36:28Z |
| Last Changed At | 2026-05-31 18:03:04Z |
| Inactive At | — |
| Source Posted At | 2026-02-26 02:59:26Z |
| Source Updated At | — |
| Raw Payload Uri | s3://job-postings-prod-raw-590183727216/raw/provider=oracle_hcm/board=empq.fa.ap2.oraclecloud.com|CX_1001/date=2026-06-06/2026-06-06T11-35-46-692Z-dc108edd17b70d9c228c6d8f2c6a53089bc139f8ec4bda0d5719120965c530bc.json |
Event Fields
{
"content_hash": "dd3d7d9da0808815389a7e3219a5c30341f610a82ee3a4e89f44c9257b7c5c31",
"source_hash": "a3710cf8946fa5b023e1c1ade55a55e6dba171c77e67075f77715f0b5706bc49",
"last_changed_at": "2026-05-31T18:03:04.288Z",
"active_status": "active"
}Parsed Structured
{
"language": "en",
"location": {
"raw": "KANTOR OCBC SPACE, TANGERANG, KAB., BANTEN, ID",
"city": "BANTEN",
"region": "ID",
"country": "United States",
"is_remote": false,
"confidence": 0.9
},
"salary_max": null,
"salary_min": null,
"inferred_at": "2026-06-06T11:36:27.929Z",
"launch_scope": {
"reason": "english_us_canada",
"included": true,
"language": "en",
"location": {
"raw": "KANTOR OCBC SPACE, TANGERANG, KAB., BANTEN, ID",
"city": "BANTEN",
"region": "ID",
"country": "United States",
"is_remote": false,
"confidence": 0.9
},
"countries": [
"United States"
]
},
"remote_policy": null,
"salary_period": null,
"workplace_type": null,
"salary_currency": null
}Extensions
{}Native Structured
{
"detail": {
"Id": "4380",
"Title": "Process Improvement Specialist",
"media": [],
"skills": [],
"JobType": null,
"Category": null,
"JobGrade": null,
"JobLevel": null,
"JobShift": null,
"WorkDays": null,
"WorkHours": null,
"WorkYears": null,
"Department": null,
"HotJobFlag": false,
"StudyLevel": "Strata Satu",
"WorkMonths": null,
"WorkerType": null,
"GeographyId": 300000008893408,
"JobFamilyId": null,
"JobFunction": null,
"JobSchedule": "Full time",
"BusinessUnit": null,
"ContractType": null,
"Organization": null,
"TrendingFlag": false,
"workLocation": [
{
"Country": "ID",
"Region1": null,
"Region2": null,
"Region3": "BANTEN",
"Building": null,
"Latitude": "",
"Longitude": "",
"LocationId": 300000221857754,
"PostalCode": "15339",
"TownOrCity": "TANGERANG, KAB.",
"AddressLine1": "JL. BSD GRAND BOULEVARD KAV 9",
"AddressLine2": null,
"AddressLine3": null,
"AddressLine4": null,
"LocationName": "KANTOR OCBC SPACE"
}
],
"ContentLocale": "en",
"HiringManager": null,
"LegalEmployer": null,
"RequisitionId": 300000903954561,
"WorkplaceType": "",
"BusinessUnitId": 300000001996452,
"OrganizationId": 300000001993117,
"GeographyNodeId": 300000023707640,
"JobFunctionCode": null,
"LegalEmployerId": 300000001993117,
"PrimaryLocation": "BANTEN, Indonesia",
"RequisitionType": "Replacement - Mass Hire",
"NumberOfOpenings": null,
"WorkplaceTypeCode": null,
"BeFirstToApplyFlag": false,
"otherWorkLocations": [],
"secondaryLocations": [],
"ExternalContactName": null,
"ShortDescriptionStr": "Bertanggung jawab untuk memastikan konsep quality berjalan secara efektif dan berkesinambungan serta memberikan dampak kepada peningkatan bisnis serta kualitas proses yang tepat di keseluruhan bank.",
"ExternalContactEmail": null,
"ExternalPostedEndDate": null,
"OtherRequisitionTitle": null,
"requisitionFlexFields": [],
"ApplyWhenNotPostedFlag": false,
"DomesticTravelRequired": null,
"ExternalDescriptionStr": "<ol>\n <li>Menjalankan fungsi quality improvement, yaitu:<br/>1.1. Menjalankan inisiatif/proyek bersama dengan anggota tim proyek lainnya mulai dari tahapan planning sampai dengan post implementation (end-to-end) dengan outcome berupa:<br/>- Pengukuran secara kuantitatif terhadap parameter proses berjalan/ baseline (SLA, Cycle Time, indikator bisnis, dll) sebagai dasar pengembangan yang didapat dari data/ report yang disediakan oleh process owner atau stakeholder terkait, observasi lapangan, ataupun benchmarking dengan kompetitor.<br/>- Analisa pain points terhadap proses berjalan dan menyediakan rekomendasi perbaikan.<br/>- Analisa gap atas customer journey dari proses baru serta memastikan alignment dengan proses back-end di Bank serta konektivitas antar system.<br/>- Analisa kuantitatif setelah inisiatif dijalankan/ after improvement: SLA, Cycle Time, indikator bisnis dan margin of improvement/ cost saving yang dihasilkan dari perbaikan.<br/>- Melakukan assessment dan pengembangan solusi interim (sampai tersedianya solusi digital/ sistem yang permanen). Solusi interim yang dimaksud dapat berupa otomasi proses sederhana melalui tools<br/>1.2. Melakukan serah terima inisiatif/proyek yang telah diluncurkan, memberikan informasi mengenai mekanisme Post Implementation Review (PIR) monitoring oleh pemilik proses, stakeholder.<br/>1.3. Melakukan penilaian bersamaan dengan inisiatif/proyek yang sedang dijalankan mulai dari tahapan planning sampai dengan implementation termasuk proses penilaian risiko internal.<br/>1.4. Memastikan proyek dijalankan sesuai project governance, standard internal yang berlaku.<br/>1.5. Terlibat langsung secara aktif sebagai Subject Matter Expert (SME) dalam proses di inisiatif/proyek pada setiap tahapan sesuai dengan lingkup kerja. </li>\n <li>Berperan aktif dalam tahapan pengembangan inisiatif mulai dari planning sampai dengan post implementation, sesuai dengan fungsi dari masing–masing pilar.</li>\n <li>Memastikan dan berkoordinasi dengan pemilik inisiatif/pemilik proses dalam pembuatan proposal inisiatif/proyek (objective, involvement party, scope, output, timeline, dll)</li>\n <li>Membantu implementasi atas quality projects competition, quality celebration/recognition</li>\n <li>Melaksanakan tugas-tugas lainnya yang diberikan oleh Process Improvement Manager<br/> </li>\n</ol>",
"ObjectVerNumberProfile": null,
"PrimaryLocationCountry": "ID",
"CorporateDescriptionStr": "",
"ExternalPostedStartDate": "2026-02-26T02:59:26+00:00",
"ExternalQualificationsStr": "",
"InternalQualificationsStr": "",
"OrganizationDescriptionStr": "",
"primaryLocationCoordinates": [
{
"Latitude": "-6.34914",
"Longitude": "106.7449",
"CountryCode": "ID",
"GeographyId": 300000008893408,
"GeographyNodeId": 300000023707640
}
],
"ExternalResponsibilitiesStr": "",
"InternalResponsibilitiesStr": "",
"InternationalTravelRequired": null
},
"list_job": {
"Id": "4380",
"Title": "Process Improvement Specialist",
"JobType": null,
"Distance": 1772064000000,
"JobShift": null,
"Language": "US",
"WorkDays": null,
"JobFamily": null,
"Relevancy": 2,
"WorkHours": null,
"Department": null,
"HotJobFlag": false,
"PostedDate": "2026-02-26",
"StudyLevel": null,
"WorkerType": null,
"GeographyId": 300000008893408,
"JobFunction": null,
"JobSchedule": null,
"BusinessUnit": null,
"ContractType": null,
"ManagerLevel": null,
"Organization": null,
"TrendingFlag": false,
"workLocation": [
{
"Country": "ID",
"Region1": null,
"Region2": null,
"Region3": "BANTEN",
"Building": null,
"Latitude": null,
"Longitude": null,
"LocationId": 300000221857754,
"PostalCode": "15339",
"TownOrCity": "TANGERANG, KAB.",
"AddressLine1": "JL. BSD GRAND BOULEVARD KAV 9",
"AddressLine2": null,
"AddressLine3": null,
"AddressLine4": null,
"LocationName": "KANTOR OCBC SPACE"
}
],
"LegalEmployer": null,
"MediaThumbURL": null,
"WorkplaceType": "",
"BusinessUnitId": 300000001996452,
"OrganizationId": 300000001993117,
"PostingEndDate": null,
"LegalEmployerId": 300000001993117,
"PrimaryLocation": "BANTEN, Indonesia",
"WorkDurationYears": null,
"WorkplaceTypeCode": null,
"BeFirstToApplyFlag": false,
"WorkDurationMonths": null,
"otherWorkLocations": [],
"secondaryLocations": [],
"ShortDescriptionStr": "Bertanggung jawab untuk memastikan konsep quality berjalan secara efektif dan berkesinambungan serta memberikan dampak kepada peningkatan bisnis serta kualitas proses yang tepat di keseluruhan bank.",
"requisitionFlexFields": [],
"DomesticTravelRequired": null,
"PrimaryLocationCountry": "ID",
"ExternalQualificationsStr": null,
"ExternalResponsibilitiesStr": null,
"InternationalTravelRequired": null
},
"detail_meta": {
"url": "https://empq.fa.ap2.oraclecloud.com/hcmRestApi/resources/latest/recruitingCEJobRequisitionDetails?expand=all&onlyData=true&finder=ById;Id=%224380%22,siteNumber=CX_1001",
"http_status": 200,
"content_type": "application/json",
"response_bytes": 5820
},
"detail_errors": []
}Get this page with API
Rendered from the bluedoor Job Postings API. Reproduce it:
GET https://api.bluedoor.sh/job-postings/v1/jobs/4cfd044fea4df21350cd2c4ceb4fa58c4633cdbe?include=descriptionJSONGET https://api.bluedoor.sh/job-postings/v1/orgs/ec959158-dc34-45b1-b3bb-38ce6360c409JSONGET https://api.bluedoor.sh/job-postings/v1/sources/71f534ab-27ec-436f-b7ba-fa9a3da6e838JSONGET https://api.bluedoor.sh/job-postings/v1/jobs/4cfd044fea4df21350cd2c4ceb4fa58c4633cdbe/eventsJSON