(Senior) Account Manager (m/w/d)

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  "name": "(Senior) Account Manager (m/w/d)",
  "office": "Germany",
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  "schedule": "full-time",
  "createdAt": "2025-12-23T14:15:04+00:00",
  "seniority": "experienced",
  "department": "Go-to-Market",
  "occupation": "account_management_commissioned",
  "subcompany": "Jedox GmbH",
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      "name": "What is Jedox?",
      "value": "<div>Jedox hilft Unternehmen weltweit, eine bessere Zukunft zu planen. Unsere Enterprise Performance Management (EPM)-Software ermöglicht es Finanz-, Vertriebs- und anderen Abteilungen, Daten zu budgetieren, zu prognostizieren und zu analysieren, alles auf einer intuitiven Plattform. <br><br>Als anerkannter Leader im Gartner® Magic Quadrant™ für Finanzplanungssoftware setzen wir den Standard für Innovation und Kundenerfolg. Unsere Mission? Komplexe Planung in #Superplännen verwandeln, den Moment, in dem alles genauso läuft, wie man es sich vorgestellt hat.</div>"
    },
    {
      "name": "Your Responsibilities",
      "value": "<div>Als Senior Account Manager (m/w/d) betreust du ein Portfolio bestehender Jedox-Kunden und verantwortest deren Up-Sell- und Cross-Sell-Potenziale. Dein Ziel ist es, zusätzliche Anwendungsfälle für integrierte Unternehmensplanung zu identifizieren und gemeinsam mit unseren Kunden umzusetzen- von Financial Planning & Analysis (FP&A) über Sales and Operations Planning (S&OP) bis hin zu HR oder Supply Chain Planung. Dabei arbeitest du eng mit Consulting, Customer Success und Solution Advisory zusammen und orchestrierst alle Aktivitäten für nachhaltiges Wachstum.</div><br><strong>What You’ll Do</strong><br><br><ul><li><strong>Beziehungen aufbauen und pflegen: </strong>Entwickle ein starkes Fundament für vertrauensvolle Zusammenarbeit und gemeinsames Wachstum.</li><li><strong>Strategisch Kunden weiterentwickeln:</strong> Identifiziere Whitespace-Potentiale, erstelle Account-Pläne und leite konkrete Maßnahmen ab, um deine gesetzten Ziele zu erreichen.</li><li><strong>Beratung auf Augenhöhe:</strong> Führe Executive-Gespräche und positioniere Jedox entlang integrierter Planungsprozesse.</li><li><strong>Up-Sell-/Cross-Sell steuern:</strong> Übernimm den gesamten Prozess von der Opportunity-Identifikation bis zum Abschluss.</li><li><strong>Mit Expertenteams zusammenarbeiten: </strong>Entwickle kundenspezifische Business Cases, Roadmaps und Success-Pläne.</li><li><strong>Consultative Selling:</strong> Begeistere Kunden für den Mehrwert unserer Software und begleite sie durch komplexe Entscheidungsprozesse.</li></ul>"
    },
    {
      "name": "Your Profile",
      "value": "<ul><li>Erfahrung im Account Management, Customer Success, Consulting oder Solution Advisory mit Leidenschaft für Kommunikation und Beziehungspflege.</li><li>Consultative Selling als Grundhaltung: Du verstehst Geschäftsprozesse, strukturierst Herausforderungen und entwickelst Lösungen gemeinsam mit dem Kunden.</li><li>Erfahrung im EPM-, FP&A- oder BI-Umfeld ist ein Plus.</li><li>Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und Mehrwerte klar zu quantifizieren.</li><li>Ownership-Mentalität und Freude am „Numbers Game“ bei gleichzeitigem Fokus auf Kundenerfolg.</li><li>Deutsch auf Muttersprachen-Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse.</li></ul>"
    },
    {
      "name": "Transparency Note: Use of Artificial Intelligence",
      "value": "As a tech-driven company, Jedox uses modern technologies — including AI — to continuously improve our processes.<br>In recruiting, AI may support us in screening and structuring applications. It does <strong>not </strong>replace human judgment, but helps us reduce bias and ensure a consistent candidate experience. Your application is always reviewed by real people.<br> <br>If you would like to learn more about the process, please visit the website of our partner <a title=\"https://www.hipeople.io/de/erfolgsgeschichten-copy\" target=\"_blank\" href=\"https://www.hipeople.io/de/erfolgsgeschichten-copy\" rel=\"noreferrer noopener\">Hi People</a>. Here you will find information about the <a title=\"https://www.hipeople.io/de/datenschutz-sicherheit\" target=\"_blank\" href=\"https://www.hipeople.io/de/datenschutz-sicherheit\" rel=\"noreferrer noopener\">data protection guidelines</a> as well as the most recent <a title=\"https://trust.warden-ai.com/hipeople/ai-application-screening\" target=\"_blank\" href=\"https://trust.warden-ai.com/hipeople/ai-application-screening\" rel=\"noreferrer noopener\">security checks.</a> This gives you complete clarity on how your data is protected and processed. Of course, you can also contact us at any time if you have any questions."
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  "occupationCategory": "sales_and_business_development",
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