User Research Team Lead | Chef·fe d'équipe en recherche utilisateur·rice

Are you ready to dive into the world of cutting-edge video game development? Headquartered in Montreal, Behaviour Interactive is at the forefront of the gaming industry, crafting unforgettable experiences across PC, console, and mobile platforms. We’re a dynamic, independent studio of over 1200 passionate employees, with studios in Toronto (Behaviour Toronto), Rotterdam (Behaviour Rotterdam) and in the UK (Behaviour UK–North & South). Our day to day revolves around two core business focuses: Services and Original Games. Our Services team collaborates with gaming and entertainment giants like Disney, Sony, Activision, and Nintendo, delivering exceptional work-for-hire development and pioneering immersive location-based entertainment (LBE). Meanwhile, our Original Games unit pushes our creative limits, with our signature IPs, including the iconic Dead by Daylight. Join us and be a part of the future of interactive entertainment! At Behaviour Interactive, we believe in giving everyone a fair shot. We embrace a diverse and creative environment where everyone is celebrated. We value folks of all ages, sex, ethnicity, colour, ethnic or national origin, religion, sexual orientation, gender identity, civil status, disability, or any other protected characteristics as per applicable law. At Behaviour, creating player first experiences is central to everything we do. As User Research Team Lead, you will coordinate and lead a team of user research specialists supporting the production and live operations of our games. You will balance people leadership with research expertise, ensuring high quality insights are delivered consistently and integrated into design, product, and strategic decisions across multidisciplinary teams. Depuis plus de 10 ans, 7 Days to Die passionne une communauté de plus de 20 millions de joueurs à travers le monde. Aujourd’hui, alors que Behaviour Interactif unit ses forces à celles de The Fun Pimps, la franchise entre dans une nouvelle phase ambitieuse de son évolution. En combinant une expertise reconnue en jeux live à l’héritage créatif qui a fait le succès de la franchise, nous avons une occasion unique d’amener ce titre iconique encore plus loin. Rejoignez-nous pour contribuer à l’évolution d’un jeu adoré, en révéler tout le potentiel à long terme et imaginer ce qui attend des millions de joueurs pour les années à venir. Chez Behaviour, la création d’expériences centrées sur les joueur·euse·s est au cœur de tout ce que nous faisons. À titre de Chef·fe d'équipe en recherche utilisateur·rice, vous coordonnerez et dirigerez une équipe de spécialistes en recherche utilisateur·rice soutenant la production et les opérations live de nos jeux. Vous saurez équilibrer le leadership humain et l’expertise en recherche afin d’assurer la livraison continue d’insights de grande qualité, intégrés aux décisions de design, de produit et de stratégie au sein d’équipes multidisciplinaires. Prêt·e à plonger dans le monde du développement de jeux vidéo à la pointe de la technologie ? Basé à Montréal, Behaviour Interactif est un acteur majeur de l’industrie du jeu, créant des expériences inoubliables sur PC, console et mobile. On est un studio indépendant dynamique avec plus de 1200 employés passionnés, et on a des studios à Toronto (Behaviour Toronto), Rotterdam (Behaviour Rotterdam) et au Royaume-Uni (Behaviour UK–North & South). On se concentre sur deux grands axes : les Services et les Jeux Originaux. Notre équipe Services collabore avec des géants du jeu et du divertissement comme Disney, Sony, Activision et Nintendo, en offrant un développement sur commande de premier choix et en innovant dans le divertissement immersif en lieu fixe (LBE). Pendant ce temps, notre unité Jeux Originaux repousse les limites de notre créativité avec nos IPs emblématiques, comme le fameux Dead by Daylight. Rejoins-nous et fais partie de l'avenir du divertissement interactif ! Chez Behaviour Interactif, on croit en l’équité des chances pour tout le monde et on célèbre la diversité des personnes, des perspectives et des idées. C’est donc important pour nous de travailler avec des talents qui proviennent de tous les horizons, et ce, indépendamment de leur âge, sexe, ethnicité, couleur, origine ethnique ou nationale, religion, orientation sexuelle, identité de genre, statut familial, handicap ou toute autre caractéristique protégée par les lois applicables. In this role you will: Lead and support a team of user research specialists across multiple projects on a day to day basis. Ensure timely delivery of research insights while maintaining high quality and methodological standards. Collaborate closely with producers, product managers, game designers, and analytics partners to align research with production needs. Work with the group lead to prioritize and execute user research initiatives, both operational and strategic. Provide coaching, feedback, and visibility on objectives to support team growth and effectiveness. Contribute to the evolution of research processes, standards, and best practices within the Player Insights team What we're looking for: 9+ years of experience in user research, with games industry experience considered an asset. Strong expertise in qualitative, quantitative, and mixed methods research, including survey design and data analysis. Proven experience leading or mentoring researchers in a team environment. Master’s degree in social science, psychology, UX design, marketing, or equivalent experience. Strong collaboration and communication skills within multidisciplinary teams. Solid knowledge of the video games industry and player centered development practices Dans ce rôle, vous devrez : Encadrer et soutenir une équipe de spécialistes en recherche utilisateur·rice sur plusieurs projets, au quotidien; Assurer la livraison des insights de recherche dans les délais, tout en maintenant des standards élevés de qualité et de rigueur méthodologique; Collaborer étroitement avec les producteur·rice·s, chef·fe·s de produit, concepteur·rice·s de jeu et partenaires en analytique afin d’aligner la recherche avec les besoins de la production; Travailler avec la personne responsable du groupe afin de prioriser et d’exécuter des initiatives de recherche utilisateur·rice, tant opérationnelles que stratégiques; Offrir du coaching, du feedback et de la visibilité sur les objectifs afin de soutenir le développement et l’efficacité de l’équipe; Contribuer à l’évolution des processus, des standards et des meilleures pratiques en recherche au sein de l’équipe Player Insights Ce que nous recherchons : 9+ années d’expérience en recherche utilisateur·rice, dont une expérience dans l’industrie du jeu vidéo considérée comme un atout; Excellente maîtrise des méthodologies de recherche qualitatives, quantitatives et mixtes, incluant la conception de sondages et l’analyse de données; Expérience démontrée en encadrement ou en mentorat de chercheur·euse·s dans un contexte d’équipe; Maîtrise en sciences sociales, psychologie, design UX, marketing ou expérience équivalente; Solides compétences en collaboration et en communication au sein d’équipes multidisciplinaires; Bonne connaissance de l’industrie du jeu vidéo et des pratiques de développement centrées sur les joueur·euse·s

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