Ֆիզիկական հաճախորդների սպասարկման բաժնի ղեկավար։ Կոնտակտային կենտրոն

{
  "content_hash": "88a1d715b7d82f47a34cf88a97d16bbc06f590b4b9a5dfd0b8de696726c88de6",
  "source_hash": "00d75131e4202b57b03972ae37f33e633b41ab938e05f0dd7f1f67ba51a7b4b7",
  "last_changed_at": "2026-05-30T06:08:40.971Z",
  "active_status": "active"
}

{
  "language": null,
  "location": {
    "raw": "Yerevan, 0010, Armenia",
    "city": "Yerevan",
    "region": null,
    "country": null,
    "is_remote": false,
    "confidence": 0.8
  },
  "salary_max": null,
  "salary_min": null,
  "inferred_at": "2026-06-06T10:24:45.426Z",
  "launch_scope": {
    "reason": "bamboohr_production_catalog",
    "included": true,
    "location": {
      "raw": "Yerevan, 0010, Armenia",
      "city": "Yerevan",
      "region": null,
      "country": null,
      "is_remote": false,
      "confidence": 0.8
    },
    "countries": []
  },
  "remote_policy": null,
  "salary_period": null,
  "workplace_type": null,
  "salary_currency": null
}

{}

{
  "list_job": {
    "id": "236",
    "isRemote": null,
    "location": {
      "city": "Yerevan",
      "state": null
    },
    "atsLocation": {
      "city": null,
      "state": null,
      "country": null,
      "province": null
    },
    "departmentId": null,
    "locationType": "0",
    "jobOpeningName": "Ֆիզիկական հաճախորդների  սպասարկման բաժնի ղեկավար։ Կոնտակտային կենտրոն",
    "departmentLabel": null,
    "employmentStatusLabel": "Full-Time"
  },
  "detail_errors": [],
  "detail_job_opening": {
    "location": {
      "city": "Yerevan",
      "state": null,
      "postalCode": "0010",
      "addressCountry": "Armenia"
    },
    "datePosted": "2026-04-08",
    "atsLocation": {
      "city": null,
      "state": null,
      "country": null,
      "countryId": null
    },
    "description": "<p><span style=\"font-weight: bold\">ԱՇԽԱՏԱՆՔԱՅԻՆ ՊԱՐՏԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ</span></p>\n<p><br><br></p>\n<ul>\n<li>Աշխատակիցների հմտությունների և գիտելիքների բարելավվման ուղղված միջոցառումների կազմակերպում,</li>\n<li>Սպասարկման որակի վերահսկում,</li>\n<li>Աշխատակիցների աշխատանքային պարտականությունների բաշխում,</li>\n<li>Աշխատակիցների աշխատանքային պարտականությունների իրականացման արդյունավետության ապահովում,</li>\n<li>ԿԿ-ի համար սահմանված սպասարկման չափանիշների ապահովում (KPI),</li>\n<li>Նոր աշխատակիցների վերապատրաստում գործընթացի կազմակերպում,</li>\n<li>Աշխատանքային գրաֆիկների կազմում,</li>\n<li>Հաղորդակցման սցենարների մշակում,</li>\n<li>ԿԿ-ի արդյունավետության բարձրացմանն ուղղված այլ հանձնարարականների կատարում:</li>\n<li>Պատասխանատու է իր գործունեության ոլորտում ծագող գործառնական ռիսկերը կառավարելու և նվազեցնելու համար։</li>\n<li>Իր ղեկավարած ստորաբաժանման ներքո գործառնական ռիսկի պատահարի տեղի ունենալու դեպքում պարտավոր է խելամիտ ժամկետում պատահարի վերաբերյալ կազմել սպառիչ հաշվետվություն և այն տրամադրել գործառնական ռիսկերի կառավարման բաժնին:</li>\n</ul>\n<p> </p>\n<p><br><br></p>\n<p><span style=\"font-weight: bold\">ՊԱՀԱՆՋՎՈՂ ՈՐԱԿԱՎՈՐՈՒՄՆԵՐ</span></p>\n<p><br><br></p>\n<ul>\n<li>Բարձրագույն կրթություն,</li>\n<li>Նվազագույնը 3 տարվա աշխատանքային փորձ,</li>\n<li>Լեզուների իմացություն</li>\n<li>Համակարգչային գիտելիքներ</li>\n<li>Ղեկավարման և կազմակերպչական հմտություններ,</li>\n<li>Թիմային աշխատանքի ունակություն,</li>\n<li>Նախաձեռնողականություն,</li>\n<li>Ճշտապահություն և պատասխանատվության զգացում,</li>\n<li>Բարդ իրավիճակներում աշխատելու և արագ կողմնորոշվելու ունակություն,</li>\n<li>Վաճառքի հմտություններ։</li>\n</ul>\n<p><br></p>\n<p><span style=\"font-weight: bold\">ԼՐԱՑՈՒՑԻՉ ՏԵՂԵԿԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ</span></p>\n<p>Փորձաշրջանի բարեհաջող ավարտից հետո Բանկն իր աշխատակիցներին առաջարկում է արտոնությունների լայն փաթեթ, մասնավորապես, բժշկական ապահովագրություն, պարգևատրման  ճկուն համակարգ, սպորտակումբների ծառայություններից օգտվելու կորպորատիվ փաթեթ, արտոնյալ պայմաններով բանկային ծառայություններ և այլն:</p>",
    "compensation": null,
    "departmentId": null,
    "locationType": "0",
    "seekPromoted": false,
    "jobCategoryId": null,
    "jobOpeningName": "Ֆիզիկական հաճախորդների  սպասարկման բաժնի ղեկավար։ Կոնտակտային կենտրոն",
    "departmentLabel": "",
    "jobOpeningStatus": "Open",
    "minimumExperience": "Experienced",
    "jobOpeningShareUrl": "https://idbank.bamboohr.com/careers/236",
    "employmentStatusLabel": "Full-Time"
  }
}