Parsed Structured
{
"language": null,
"location": {
"raw": "Tallinn, Estonia",
"city": "Tallinn",
"region": null,
"country": "Estonia",
"is_remote": false,
"confidence": 0.8
},
"salary_max": null,
"salary_min": null,
"inferred_at": "2026-06-06T10:30:27.524Z",
"launch_scope": {
"reason": "bamboohr_production_catalog",
"included": true,
"location": {
"raw": "Tallinn, Estonia",
"city": "Tallinn",
"region": null,
"country": "Estonia",
"is_remote": false,
"confidence": 0.8
},
"countries": [
"Estonia"
]
},
"remote_policy": null,
"salary_period": null,
"workplace_type": null,
"salary_currency": null
}Native Structured
{
"list_job": {
"id": "37",
"isRemote": null,
"location": {
"city": null,
"state": null
},
"atsLocation": {
"city": "Tallinn",
"state": null,
"country": "Estonia",
"province": null
},
"departmentId": "18578",
"locationType": "1",
"jobOpeningName": "Customer Success / Support ",
"departmentLabel": "Technology",
"employmentStatusLabel": "Full-Time"
},
"detail_errors": [],
"detail_job_opening": {
"location": {
"city": null,
"state": null,
"postalCode": null,
"addressCountry": null
},
"datePosted": "2025-11-13",
"atsLocation": {
"city": "Tallinn",
"state": null,
"country": "Estonia",
"countryId": "67"
},
"description": "<p><span style=\"font-size: 12pt\"><span style=\"font-family: helvetica\"><span style=\"font-weight: bold\">Infrafly</span> </span></span>keskendub tehnika, teedeehituse ja korrashoiu protsesside digitaliseerimisele.</p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\"><br></span><br></p>\n<p><span style=\"font-size: 12pt\"><span style=\"font-family: helvetica\"><span style=\"font-weight: bold\">Customer Success & 1st Level Support spetsialistina</span> on Sul kandev roll, et meie kliendid kasutaksid Infrafly platvormi igapäevatöös maksimaalse väärtusega. Aitad ehitussektoril liikuda analoogmaailmast uuele digitaalsele tasemele, tagades nii Eesti kui teiste turgude ehitusprojektide meeskondadele sujuva ja professionaalse kasutajakogemuse. </span></span>Ühine infrafly-ga ja aita kaasa meie suurkliendi Verston Group laienemisele ja planeedi rohelisemaks muutmisele.</p>\n<p><br></p>\n<p><span style=\"font-family: helvetica; font-size: 12pt\"><span style=\"font-weight: bold\">Tekkis huvi</span>, uuri lähemalt meie tootejuhi <a href=\"https://www.linkedin.com/in/rauno-koop-0a6075178/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Rauno Kööp'i</a> käest <a href=\"mailto:[email protected]\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">[email protected]</a></span></p>\n<p><br><br></p>\n<p><span style=\"font-family: helvetica; font-size: 12pt; font-weight: bold\">Sinu peamisteks ülesanneteks on:</span></p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: 12pt\">Infrafly kasutajate päringutele vastamine ning esmase toe pakkumine.</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 12pt\">Kliendi tööprotsesside mõistmine ja kasutajate koolitamine/nõustamine platvormi kasutamisel.</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 12pt\">Klienditagasiside kogumine ning tootearenduse jaoks sisendi andmine.</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 12pt\">Vigade tuvastamine, kirjeldamine ja edastamine arendusmeeskonnale.</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 12pt\">Kasutusjuhendite, KKK-de ja teadmistebaasi loomine ja täiendamine.</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 12pt\">Uute klientide onboardimiseks standardse protsessi üles ehitamine.</span><br></li>\n</ul>\n<p><br></p>\n<p><span style=\"font-family: helvetica; font-size: 12pt; font-weight: bold\">Sobid hästi meie meeskonda kui Sul on: </span></p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: 12pt\">Varasem kogemus SaaS lahenduste customer support ja/või customer success rollis. </span></li>\n<li><span style=\"font-size: 12pt\">Hea tehniline taip ja proaktiivne suhtumine probleemide ennetamisesse, soov ise lahendusi leida.</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 12pt\">Selge ja sõbralik suhtlemisstiil nii kirjas kui suuliselt.</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 12pt\">Süsteemne lähenemine: oskad pöördumisi prioriseerida, infot struktureerida ja asju lõpuni vedada.</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 12pt\">Valmidus suhelda nii objektijuhtide, projektiinseneride kui ka tarkvaraarendajatega.</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 12pt\">Eesti ja inglise keele oskus heal tasemel nii suuliselt kui kirjalikult.</span></li>\n<li><span style=\"font-size: 12pt\">Huvi digitaliseerimise, ehitus- ja infrasektori arengu ning uute tarkvaralahenduste vastu</span><br></li>\n</ul>\n<p><br></p>\n<p><span style=\"font-family: helvetica; font-size: 12pt; font-weight: bold\">Meie juures ootab Sind:</span></p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: helvetica; font-size: 12pt\">Kogenud, väike ja sõbralik meeskond</span></li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica; font-size: 12pt\">Head töövahendid ja hubane kontor Ülemiste Citys</span></li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica; font-size: 12pt\">Konkurentsivõimeline tasupakett</span></li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica; font-size: 12pt\">3 tasustatud vaba päeva tervise eest hoolitsemiseks. </span></li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica; font-size: 12pt\">Palju võimalusi ennast erialaselt arendada ja koolitustel osaleda.</span></li>\n</ul>\n<p><br><br></p>\n<p><span style=\"font-family: helvetica; font-size: 12pt\"><span style=\"font-family: helvetica; font-size: 14pt\">Kliki <span style=\"font-weight: bold\">Apply for This Job</span> ning anna meile oma huvist märku hiljemalt 30 novembriks. </span></span></p>\n<p><br></p>",
"compensation": null,
"departmentId": "18578",
"locationType": "1",
"seekPromoted": false,
"jobCategoryId": null,
"jobOpeningName": "Customer Success / Support ",
"departmentLabel": "Technology",
"jobOpeningStatus": "Open",
"minimumExperience": "Experienced",
"jobOpeningShareUrl": "https://infrafly.bamboohr.com/careers/37",
"employmentStatusLabel": "Full-Time"
}
}