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Spécialiste bilingue, Produits intégrés - Virtuel

Canada Fr Canoncareers Icims Com · Saint-Laurent, QC, CA · Active · $65,000–$80,000 / year · iCIMS

Job facts

FieldValue
CompanyCanada Fr Canoncareers Icims Com
TitleSpécialiste bilingue, Produits intégrés - Virtuel
Normalized title-
Department / teamHidden (43205)
LocationSaint-Laurent, QC, Canada
Work model-
Employment typeOTHER
Salary$65,000–$80,000 / year
Statusactive
ATS provideriCIMS
Posted / first seen2026-01-29 / 2026-05-31
Changed / last seen2026-06-01 / 2026-06-06

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Linked records

CompanyCanada Fr Canoncareers Icims Com
Source9a806339-4b62-4fdf-9858-7db3b0d2da20
ATS provideriCIMS

Description

Vue d’ensemble Spécialiste bilingue, Produits intégrés - Virtuel En tant que spécialiste bilingue, Produits intégrés, vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques liés à la gamme de produits de la division ventes directes. À ce poste, vous travaillerez en collaboration avec le directeur du service sur le terrain afin de fournir une assistance technique et un encadrement à une équipe de techniciens de service, dans le but de garantir une résolution positive de toutes les préoccupations des clients. Responsabilités Principales responsabilités - Fournir un soutien de deuxième niveau aux techniciens de service - Résoudre les problèmes/difficultés rencontrés sur les machines chez les clients - Diffuser les informations techniques et les mises à jour de service aux techniciens de service - Examiner les rapports d'alerte de problèmes et aider à déterminer les mesures appropriées à prendre - Effectuer des inspections pour les contrats de service, les déménagements et les dommages - Établir des rapports de suivi sur les techniciens et les machines et les soumettre au responsable du service sur le terrain - Assurer la formation sur le terrain des techniciens de service lors des interventions Compétences Pour réussir, vous devrez : - 5 ans d'expérience professionnelle minimum dans le domaine. - Formation professionnelle ou technique en électronique ou en informatique. - Certifications « Network + » et « A+ » ou équivalentes requises - Certification Microsoft « Certified Solutions Associate » (MCSA) ou équivalente requise - Aptitude au service à la clientèle - Excellentes compétences en gestion du temps et en communication - Bilingue français/anglais - Permis de conduire valide et moyen de transport fiable requis Pourquoi nous rejoindre ? TRAVAIL VIRTUEL - Ce poste offre un horaire de travail virtuel. Vous travaillerez entièrement à distance et vous n'aurez pas à vous rendre au bureau, sauf en cas de besoins professionnels particuliers (les horaires de travail et les exigences en matière présence au bureau peuvent changer de temps à autre en fonction des besoins de l'entreprise) - Lorsque vous travaillez à domicile, vous devez disposer d'une connexion Internet fiable. Le travail à distance est assuré par des applications et des outils de collaboration infonuagiques AVANTAGES - Plan de couverture médicale complet comprenant des soins médicaux, dentaires et de la vue - Programmes d'assurance-vie, d'invalidité et de mieux-être - Vacances, temps personnel et jours de maladie rémunérés - Cotisation de contrepartie au REER et régime de participation aux bénéfices - Programme d'aide aux frais de scolarité pour la formation professionnelle continue. - Réductions pour des produits Canon, chez des détaillants, pour des abonnements et bien plus encore! AVANTAGES ACCESSOIRES POUR LES EMPLOYÉS - Programme de recommandation de candidats par les employés - Inspirez : programme en ligne de reconnaissance entre collègues pour des points échangeables sur des centaines de produits - Participation à la communauté locale (en virtuel jusqu'à ce que la réglementation autorise la participation en présentiel) - Événements et initiatives d'appréciation des employés (en virtuel jusqu'à ce que la réglementation autorise la participation en présentiel) - Il y a actuellement un (1) poste vacant. - Canon Canada Inc. s'engage à offrir une rémunération et des offres d'emploi transparentes et équitables. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre à nos employés de progresser dans l'échelle salariale au fur et à mesure qu'ils évoluent dans leur rôle. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l'expérience du candidat, de ses connaissances liées à l'emploi, de sa situation géographique et d'autres besoins spécifiques de l'entreprise et de l'organisation. - Échelle salariale : $65,000 - $80,000 par an. Exigences linguistiques : - Interactions orales et/ou écrites detaillées avec des clients basés à l'extérieur du Québec.

Full job record

Job ID11f1f63c954c2f04c4da4d0b77761b1add5916c7
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Board ID9a806339-4b62-4fdf-9858-7db3b0d2da20
Providericims
Provider Job Key33832
TitleSpécialiste bilingue, Produits intégrés - Virtuel
Normalized Title
Statusactive
Activeyes
Location TextSaint-Laurent, QC, CA
DepartmentHidden (43205)
Team
Employment TypeOTHER
Workplace Type
Remote Policy
CountryCanada
RegionQC
CitySaint-Laurent
Salary RawVue d’ensemble Spécialiste bilingue, Produits intégrés - Virtuel En tant que spécialiste bilingue, Produits intégrés, vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques liés à la gamme de produits de la division ventes directes. À ce poste, vous travaillerez en collaboration avec le directeur du service sur le terrain afin de fournir une assistance technique et un encadrement à une équipe de techniciens de service, dans le but de garantir une résolution positive de toutes les préoccupations des clients. Responsabilités Principales responsabilités - Fournir un soutien de deuxième niveau aux techniciens de service - Résoudre les problèmes/difficultés rencontrés sur les machines chez les clients - Diffuser les informations techniques et les mises à jour de service aux techniciens de service - Examiner les rapports d'alerte de problèmes et aider à déterminer les mesures appropriées à prendre - Effectuer des inspections pour les contrats de service, les déménagements et les dommages - Établir des rapports de suivi sur les techniciens et les machines et les soumettre au responsable du service sur le terrain - Assurer la formation sur le terrain des techniciens de service lors des interventions Compétences Pour réussir, vous devrez : - 5 ans d'expérience professionnelle minimum dans le domaine. - Formation professionnelle ou technique en électronique ou en informatique. - Certifications « Network + » et « A+ » ou équivalentes requises - Certification Microsoft « Certified Solutions Associate » (MCSA) ou équivalente requise - Aptitude au service à la clientèle - Excellentes compétences en gestion du temps et en communication - Bilingue français/anglais - Permis de conduire valide et moyen de transport fiable requis Pourquoi nous rejoindre ? TRAVAIL VIRTUEL - Ce poste offre un horaire de travail virtuel. Vous travaillerez entièrement à distance et vous n'aurez pas à vous rendre au bureau, sauf en cas de besoins professionnels particuliers (les horaires de travail et les exigences en matière présence au bureau peuvent changer de temps à autre en fonction des besoins de l'entreprise) - Lorsque vous travaillez à domicile, vous devez disposer d'une connexion Internet fiable. Le travail à distance est assuré par des applications et des outils de collaboration infonuagiques AVANTAGES - Plan de couverture médicale complet comprenant des soins médicaux, dentaires et de la vue - Programmes d'assurance-vie, d'invalidité et de mieux-être - Vacances, temps personnel et jours de maladie rémunérés - Cotisation de contrepartie au REER et régime de participation aux bénéfices - Programme d'aide aux frais de scolarité pour la formation professionnelle continue. - Réductions pour des produits Canon, chez des détaillants, pour des abonnements et bien plus encore! AVANTAGES ACCESSOIRES POUR LES EMPLOYÉS - Programme de recommandation de candidats par les employés - Inspirez : programme en ligne de reconnaissance entre collègues pour des points échangeables sur des centaines de produits - Participation à la communauté locale (en virtuel jusqu'à ce que la réglementation autorise la participation en présentiel) - Événements et initiatives d'appréciation des employés (en virtuel jusqu'à ce que la réglementation autorise la participation en présentiel) - Il y a actuellement un (1) poste vacant. - Canon Canada Inc. s'engage à offrir une rémunération et des offres d'emploi transparentes et équitables. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre à nos employés de progresser dans l'échelle salariale au fur et à mesure qu'ils évoluent dans leur rôle. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l'expérience du candidat, de ses connaissances liées à l'emploi, de sa situation géographique et d'autres besoins spécifiques de l'entreprise et de l'organisation. - Échelle salariale : $65,000 - $80,000 par an. Exigences linguistiques : - Interactions orales et/ou écrites detaillées avec des clients basés à l'extérieur du Québec.
Salary Min65,000
Salary Max80,000
Salary CurrencyUSD
Salary Periodyear
Source URLhttps://canada-fr-canoncareers.icims.com/jobs/33832/sp%c3%a9cialiste-bilingue%2c-produits-int%c3%a9gr%c3%a9s---virtuel/job
Apply URLhttps://canada-fr-canoncareers.icims.com/jobs/33832/sp%c3%a9cialiste-bilingue%2c-produits-int%c3%a9gr%c3%a9s---virtuel/job
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Last Seen At2026-06-06 08:31:59Z
Last Checked At2026-06-06 08:31:59Z
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Source Posted At2026-01-29 05:00:00Z
Source Updated At2026-03-09 17:21:52Z
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